Aspasia Eirini K.


Review on Κωτσόβολος

  1. Aspasia Eirini K.

    Έχοντας αγοράσει την υπηρεσία total support για το Nitendo Switch το παρέδωσα για επισκευή , πριν καν περάσει ένας χρόνος στις 02/06/2023 .Όταν το παρέδωσα έβγαλα φωτογραφία την κατάσταση της συσκευής την ώρα που το παρέλαβε ο τεχνικός, στις 08/06 μας ήρθε μήνυμα πως οι τεχνικοί έχουν ξεκινήσει τον έλεγχο της συσκευής. Μέχρι και τις 26/06 δεν είχαμε καμία ενημέρωση για την εξέλιξη της επισκευής και στις τηλεφωνικές επικοινωνίες που είχαμε μας απαντούσαν επί τρεις εβδομάδες πως λογικά μέχρι το τέλος της εβδομάδας θα έχουμε ενημέρωση, τελικά στις 28/06 μας ενημέρωσαν πως η επισκευή της συσκευής έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς και πως θα επικοινωνήσουν για τις λεπτομέρειες παραλαβής. Σήμερα 30/06 επικοινώνησαν για να παραλάβουμε το nitendo και όταν το πήραμε στα χέρια μας είδαμε πως η οθόνη ήταν γεμάτη γρατσουνιές πολλές παραπάνω γρατσουνιές απο τις 3 που είχε όταν το παραδώσαμε και τελικά έπρεπε να το παραδώσουμε για μία ακόμα φορά και να περιμένουμε τον τεχνικό έλεγχο για άλλη μια φορά … 28 μέρες μετά την παραλαβή μας έφεραν την συσκευή γδαρμένη και έχοντας πάντα το total support .

Επικοινωνία