Απλά τραγικοί!! Τους έχω πάρει τηλέφωνο να δηλώσω βλάβη για το ψυγείο μου απο τις 26/11. Στην 1/12 ήρθε ο τεχνικός, είπε ότι μπορεί να φταίει η πλακέτα και ότι θα μας πάρουν τηλέφωνο να μας ενημερώσουν το κόστος και αν θέλουμε να προχωρήσουμε στην επισκευή. Ως εδώ ωραία. Από τότε σήμερα έχουμε 9/12 και δεν μας έχει πάρει κανείς να μας πει τι έχει το ψυγείο, πόσο θα στοιχήσει και πότε θα έρθουν για να το επισκευάσουν!! 9 μέρες δεν μας έχουν πάρει τηλέφωνο και είμαστε χωρίς ψυγείο, μία τετραμελής οικογένεια συνολικά 15μέρες. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση μετά απο 30λεπτά αναμονής μου είπε να κάνω ΥΠΟΜΟΝΗ και κάποια στιγμή θα με καλέσουν. Αν θέλουν τόσο χρόνο για να μας ενημερώσουν, πόσο θα χρειαστούν για να μας το φτιάξουν;; Σε 15μέρες έρχονται Χριστούγεννα και εμείς θα είμαστε με ξηρά τροφή!!
Απλά τραγικοί!! Τους έχω πάρει τηλέφωνο να δηλώσω βλάβη για το ψυγείο μου απο τις 26/11. Στην 1/12 ήρθε ο τεχνικός, είπε ότι μπορεί να φταίει η πλακέτα και ότι θα μας πάρουν τηλέφωνο να μας ενημερώσουν το κόστος και αν θέλουμε να προχωρήσουμε στην επισκευή. Ως εδώ ωραία. Από τότε σήμερα έχουμε 9/12 και δεν μας έχει πάρει κανείς να μας πει τι έχει το ψυγείο, πόσο θα στοιχήσει και πότε θα έρθουν για να το επισκευάσουν!! 9 μέρες δεν μας έχουν πάρει τηλέφωνο και είμαστε χωρίς ψυγείο, μία τετραμελής οικογένεια συνολικά 15μέρες. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση μετά απο 30λεπτά αναμονής μου είπε να κάνω ΥΠΟΜΟΝΗ και κάποια στιγμή θα με καλέσουν. Αν θέλουν τόσο χρόνο για να μας ενημερώσουν, πόσο θα χρειαστούν για να μας το φτιάξουν;; Σε 15μέρες έρχονται Χριστούγεννα και εμείς θα είμαστε με ξηρά τροφή!!
”