Αναστασια Μερμηγκα Μ.


Review on Γενική Ταχυδρομική

  1. Απαραδεκτη εξυπηρετηση. Το τηλεφωνικο κεντρο με τεραστια αναμονη και αδυναμια συνδεσης. Στο site του υποκαταστηματος Νικαιας λαθος τηλεφωνο. Το δεμα μου εφυγε απο Κοζανη 15/1 κι εφτασε Πειραια 16/1. 19/1 δεν το εχω λαβει ακομα και αναγκαστηκα να παω στο υποκαταστημα Νικαιας για να μου πουν οτι θα παραλαβω στις 22/1. Μου ηρθε απο skroutz μια ενημερωση αδυναμιας παραδοσης, στελνω στις 17/1 mail στην Γενικη Ταχυδρομικη που ζητουσα να παραλαβω απο Νικαια, ουδεποτε ηρθε απαντηση ουτε με mail, ουτε με sms ουτε με τηλεφωνο, ουτε οταν υποτιθεται οτι δεν με βρηκαν. Θεωρω σωστοτερο να ενημερωνετε τα συνεργαζομενα καταστηματα οτι οι μεταφορες γινονται με ρυθμους χελωνας.

Επικοινωνία