Μαρία Μ.


Review on Cosmote

  1. Μαρία Μ.

    Σήμερα 9-1 μ.μ. ήταν το ραντεβού για τοποθέτηση ίντερνετ. Είναι 2:15 η ώρα μ.μ. αυτή τη στιγμή και δεν έχει έρθει κανείς. Κανείς δεν επικοινώνησε μαζί μου. Μετά από δύο προσπάθειες να μάθω τι συμβαίνει από διαφορετικές υπαλλήλους της εξυπηρέτησης πελατών, δεν δόθηκε καμία ακριβής απάντηση εκτός από το “περιμένετε και θα έρθουν, γιατί το ραντεβού, βλέπουμε στο σύστημα, είναι σε ισχύ”. Δεν έχουν άμεση επικοινωνία με το συνεργείο και δεν γνωρίζει κανείς τίποτα παραπάνω. Εάν θέλω να εξυπηρετηθώ σήμερα, που είναι απολύτως απαραίτητο για εμένα, θα πρέπει να χάσω τη δουλειά μου. Αλλά δεν είναι και σίγουρο ότι θα έρθουν. Τι τους εμποδίζει απλώς να ακυρώσουν το απόγευμα, τελευταία στιγμή και να δρομολογήσουν νέο ραντεβού, άλλη ημέρα;

Επικοινωνία