Είμαι πολύ απογοητευμένος από την εμπειρία μου με τα καταστήματα Public και συγκεκριμένα αυτό του Πειραία.
Παρήγγειλα δύο κλιματιστικά και το ένα μου ήρθε χτυπημένο. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μου, δια ζώσης στο κατάστημα που έγινε η αγορά και στη τηλεφωνική “εξυπηρέτηση πελατών” για να το αντικαταστήσω ή να γίνει επιστροφή των χρηματών για το προιον, η “εξυπηρέτηση πελατών” ήταν αδιάφορη και μη συνεργάσιμη. Μετά απο δύο εβδομάδες ταλαιπωρίας δεν έχει γίνει τίποτα.
Έχουν πάρει τα χρήματά μου και αρνούνται να διορθώσουν το πρόβλημα.
Αυτή η εμπειρία δείχνει την έλλειψη επαγγελματισμού και σεβασμού προς τον πελάτη.
Δεν θα προτιμήσω ξανά τα καταστήματα Public και σίγουρα δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να ψωνίσει απο εκεί.
Απαράδεκτη Εξυπηρέτηση και Χτυπημένο Προϊόν
Είμαι πολύ απογοητευμένος από την εμπειρία μου με τα καταστήματα Public και συγκεκριμένα αυτό του Πειραία.
”Παρήγγειλα δύο κλιματιστικά και το ένα μου ήρθε χτυπημένο. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μου, δια ζώσης στο κατάστημα που έγινε η αγορά και στη τηλεφωνική “εξυπηρέτηση πελατών” για να το αντικαταστήσω ή να γίνει επιστροφή των χρηματών για το προιον, η “εξυπηρέτηση πελατών” ήταν αδιάφορη και μη συνεργάσιμη. Μετά απο δύο εβδομάδες ταλαιπωρίας δεν έχει γίνει τίποτα.
Έχουν πάρει τα χρήματά μου και αρνούνται να διορθώσουν το πρόβλημα.
Αυτή η εμπειρία δείχνει την έλλειψη επαγγελματισμού και σεβασμού προς τον πελάτη.
Δεν θα προτιμήσω ξανά τα καταστήματα Public και σίγουρα δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να ψωνίσει απο εκεί.