Απαράδεκτη εξυπηρέτηση.Κάναμε παραγγελία ψυγειο και καταγράφηκε ότι η ιδιοκτησία μας είναι στον Α’ οροφο. Μας καλέσε ο οδηγός που ήταν καθ’ οδόν με το προιόν οτι θα το αφήσει στο πεζοδρόμιο γιατι έχει βάρος του είπαμε ότι ενημερώσαμε ότι ειναι στον Α΄όροφο-μας απάντησε “εγω δεν το ήξερα”. Πηραμε στην εξυπηρέτηση πελατών να ενημερώσουμε για το θέμα καθώς περιμέναμε για την παραλαβη- και είχαμε φύγει απο την εργασία μας (εργάσιμη ημέρα)-και αφου μιλησε με τον οδηγο μας-απάντησαν ότι ναι τελικά θέλει γερανό και πρέπει επαναδρομολογηθει η παράδοση. Tους ρωτησαμε το εξής απλο’: το προιον το πήραμε απο εσας, γνωρίζατε ότι έχει βάρος γιατι δεν μας είπατε να κανονίσουμε ανυψωτικό μηχάνημα. Η απάντηση: ”ο πωλητής έπρεπει να σας το είχει πει”.Εν ολίγοις από τον Άννα στον Καϊφα!
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση.Κάναμε παραγγελία ψυγειο και καταγράφηκε ότι η ιδιοκτησία μας είναι στον Α’ οροφο. Μας καλέσε ο οδηγός που ήταν καθ’ οδόν με το προιόν οτι θα το αφήσει στο πεζοδρόμιο γιατι έχει βάρος του είπαμε ότι ενημερώσαμε ότι ειναι στον Α΄όροφο-μας απάντησε “εγω δεν το ήξερα”. Πηραμε στην εξυπηρέτηση πελατών να ενημερώσουμε για το θέμα καθώς περιμέναμε για την παραλαβη- και είχαμε φύγει απο την εργασία μας (εργάσιμη ημέρα)-και αφου μιλησε με τον οδηγο μας-απάντησαν ότι ναι τελικά θέλει γερανό και πρέπει επαναδρομολογηθει η παράδοση. Tους ρωτησαμε το εξής απλο’: το προιον το πήραμε απο εσας, γνωρίζατε ότι έχει βάρος γιατι δεν μας είπατε να κανονίσουμε ανυψωτικό μηχάνημα. Η απάντηση: ”ο πωλητής έπρεπει να σας το είχει πει”.Εν ολίγοις από τον Άννα στον Καϊφα!
”