1 αστέρι κι αυτό γιατί δεν μπορώ να βάλω 0…
Η εταιρεία είναι απαράδεκτη!
Πραγματοποίησα μια παραγγελία μέσω του site και αφού πέρασε 1,5 μήνας χωρίς να έχω καμία ενημέρωση αποφάσισα να τηλεφωνήσω για να ρωτήσω για την εξέλιξη της.
Μου είπαν πως το προϊόν δεν το έχουν εντοπίσει καν και δεν ξέρουν και αν θα το βρουν ποτέ. Όταν τους ρώτησα για ποιο λόγο έχουν προϊόντα στο site τους εφόσον δεν μπορούν να τα παραδώσουν μου εξήγησαν πως το διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας που αναγράφεται στο site δεν σημαίνει “δεν το έχουμε διαθέσιμο άμεσα αλλά άμα το παραγγείλετε θα σας το φέρουμε” αλλά σημαίνει πως “είναι κάποια προϊόντα που θα μπορούσαμε να τα βρούμε αν τα παραγγείλετε, μπορεί να τα βρούμε αλλά μπορεί και να μην τα βρούμε ποτέ. ”
Με απλά λόγια, παραπλανούν τον πελάτη ότι αν παραγγείλει το προϊόν θα είναι διαθέσιμο (γιατί αυτό σημαίνει διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας και όχι μπορεί να είναι διαθέσιμο αλλά μπορεί και όχι) για να εξασφαλίσουν ότι η παραγγελία θα γίνει σε αυτούς και όχι σε κάποιον άλλον. ΑΝ το βρουν το φέρνουν αν όχι τι είχαμε τι χάσαμε.
1 αστέρι κι αυτό γιατί δεν μπορώ να βάλω 0…
”Η εταιρεία είναι απαράδεκτη!
Πραγματοποίησα μια παραγγελία μέσω του site και αφού πέρασε 1,5 μήνας χωρίς να έχω καμία ενημέρωση αποφάσισα να τηλεφωνήσω για να ρωτήσω για την εξέλιξη της.
Μου είπαν πως το προϊόν δεν το έχουν εντοπίσει καν και δεν ξέρουν και αν θα το βρουν ποτέ. Όταν τους ρώτησα για ποιο λόγο έχουν προϊόντα στο site τους εφόσον δεν μπορούν να τα παραδώσουν μου εξήγησαν πως το διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας που αναγράφεται στο site δεν σημαίνει “δεν το έχουμε διαθέσιμο άμεσα αλλά άμα το παραγγείλετε θα σας το φέρουμε” αλλά σημαίνει πως “είναι κάποια προϊόντα που θα μπορούσαμε να τα βρούμε αν τα παραγγείλετε, μπορεί να τα βρούμε αλλά μπορεί και να μην τα βρούμε ποτέ. ”
Με απλά λόγια, παραπλανούν τον πελάτη ότι αν παραγγείλει το προϊόν θα είναι διαθέσιμο (γιατί αυτό σημαίνει διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας και όχι μπορεί να είναι διαθέσιμο αλλά μπορεί και όχι) για να εξασφαλίσουν ότι η παραγγελία θα γίνει σε αυτούς και όχι σε κάποιον άλλον. ΑΝ το βρουν το φέρνουν αν όχι τι είχαμε τι χάσαμε.