Απλά υπάρχουν ως υπάλληλοι … ανίδεοι να απαντήσουν στις ερωτήσεις που θέτεις- κάποιοι δίνουν και οδηγίες που τις ακούν οι επόμενοι και σου λένε δεν ισχύουν -αλλά πρόθυμοι να σε γράψουν κανονικά στα…. “θα σας καλέσει άμεσα ο πρώτος διαθέσιμος” Μετά από 24 ώρες ο πρώτος διαθέσιμος υπάλληλος ενεργοποιεί την αυτόματη κλήση του συστήματος και γράφει στο αρχείο: “δεν απάντησε!”
Αμέτρητες φορές κάλεσα, ο Άννας με έστειλε στον Καϊάφα και αποτέλεσμα…. ΤΟ ΑΠΟΛΥΤΟ ΜΗΔΕΝ!!!
Γνωρίζουν το αντικείμενο εργασίας τους;
Η απάντηση είναι ΟΧΙ!!!
Το πιο άχρηστο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών που έχω επικοινωνήσει!
Πάντως συστήνονται και με τα μικρά τους ονόματα…μάλλον γραμμή γνωριμιών είναι!
Τελική αξιολόγηση: -100 (μείον 100)
Απλά υπάρχουν ως υπάλληλοι … ανίδεοι να απαντήσουν στις ερωτήσεις που θέτεις- κάποιοι δίνουν και οδηγίες που τις ακούν οι επόμενοι και σου λένε δεν ισχύουν -αλλά πρόθυμοι να σε γράψουν κανονικά στα…. “θα σας καλέσει άμεσα ο πρώτος διαθέσιμος” Μετά από 24 ώρες ο πρώτος διαθέσιμος υπάλληλος ενεργοποιεί την αυτόματη κλήση του συστήματος και γράφει στο αρχείο: “δεν απάντησε!”
”Αμέτρητες φορές κάλεσα, ο Άννας με έστειλε στον Καϊάφα και αποτέλεσμα…. ΤΟ ΑΠΟΛΥΤΟ ΜΗΔΕΝ!!!
Γνωρίζουν το αντικείμενο εργασίας τους;
Η απάντηση είναι ΟΧΙ!!!
Το πιο άχρηστο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών που έχω επικοινωνήσει!
Πάντως συστήνονται και με τα μικρά τους ονόματα…μάλλον γραμμή γνωριμιών είναι!
Τελική αξιολόγηση: -100 (μείον 100)