ΓΕΩΡΓΙΟΣ Β.


Review on Cosmote

  1. ΓΕΩΡΓΙΟΣ Β.

    Έχω συνεργαστεί με όλους τους παρόχους. Πρώτη φορά που αντιμετωπίζω τόσο ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ εταιρία σε όλα.
    Στο Laptop η εφαρμογή δείχνει ότι θέλει στην αρχική σελίδα και ποτέ τα ίδια. Πατάς για «λογαριασμοί μου» και άλλες φορές δείχνει μόνο το σταθερό, άλλες μόνο το ένα κινητό, άλλες τίποτα. Σπάει τα νεύρα μας και χάνουμε το χρόνο μας.
    Στο app στα κινητά, η πρόσφατη αναβάθμιση τα έκανε μαντάρα. Όταν τελικά βρεις που είναι τα υπόλοιπα, διαβάζεις τρία διαφορετικά υπόλοιπα με τρείς διαφορετικές ημερομηνίες λήξεως. Όταν τους ρωτάς τι είναι αυτό που διαβάζω, δεν ξέρουν ούτε οι ίδιοι να απαντήσουν…
    Τα sms για ενημερώσεις και ανανεώσεις πολλαπλά και παντελώς άσχετα με αυτό που χρειαζόμαστε να ενημερωθούμε.
    Στη σταθερή γραμμή, από 8/12 το τηλέφωνο και internet συνεχώς διακόπτονται. Το internet ειδικά κάνει πολύωρες διακοπές. Η απάντησή τους είναι ότι υπάρχει γενικό πρόβλημα στην περιοχή και θα επισκευαστεί μετά από 15 μέρες…
    Περιμένω πως και πώς να λήξουν τα συμβόλαιά μου και να απαλλαγώ. Πως κατάντησε ο ΟΤΕ που εμπιστευόμαστε τόσα χρόνια;

Επικοινωνία