Είναι απαράδεκτο το 2025 να συμβαίνουν ακόμα τέτοια πράγματα. Έχουμε φτάσει σε μια εποχή όπου ο πελάτης περιμένει συνέπεια, επαγγελματισμό και σωστή εξυπηρέτηση – όχι δικαιολογίες και καθυστερήσεις.
Το κατάστημα Praktiker Ρόδου έχει δυνατότητες και θα μπορούσε να είναι πραγματικό σημείο αναφοράς για το νησί. Όμως, χρειάζεται καλύτερη οργάνωση, κυρίως ως προς τη στελέχωση και τον τρόπο λειτουργίας.
Δεν είναι θέμα να κατηγορήσουμε το προσωπικό – σίγουρα υπάρχουν άνθρωποι με γνώση και διάθεση, όπως βρήκα και ο ίδιος στο τμήμα χρωμάτων. Όμως θα ήταν καλό, πριν αναλάβει κάποιος ένα πόστο, να έχει και την ανάλογη εκπαίδευση ή εμπειρία. Αυτός που ασχολείται με εργαλεία να γνωρίζει τα εργαλεία, αυτός που προτείνει air condition να γνωρίζει το αντικείμενο.
Καταγγελία – Praktiker Ρόδος
Είναι απαράδεκτο το 2025 να συμβαίνουν ακόμα τέτοια πράγματα. Έχουμε φτάσει σε μια εποχή όπου ο πελάτης περιμένει συνέπεια, επαγγελματισμό και σωστή εξυπηρέτηση – όχι δικαιολογίες και καθυστερήσεις.
Το κατάστημα Praktiker Ρόδου έχει δυνατότητες και θα μπορούσε να είναι πραγματικό σημείο αναφοράς για το νησί. Όμως, χρειάζεται καλύτερη οργάνωση, κυρίως ως προς τη στελέχωση και τον τρόπο λειτουργίας.
Δεν είναι θέμα να κατηγορήσουμε το προσωπικό – σίγουρα υπάρχουν άνθρωποι με γνώση και διάθεση, όπως βρήκα και ο ίδιος στο τμήμα χρωμάτων. Όμως θα ήταν καλό, πριν αναλάβει κάποιος ένα πόστο, να έχει και την ανάλογη εκπαίδευση ή εμπειρία. Αυτός που ασχολείται με εργαλεία να γνωρίζει τα εργαλεία, αυτός που προτείνει air condition να γνωρίζει το αντικείμενο.
”