ΑΙΣΧΟΣ!!! Προσπαθεί σκληρά να πάρει την πρωτιά από την ACS ως η χειρότερη εταιρία courier σε επίπεδο επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελάτη.
Η παραγγελία μου βρίσκεται από 21/12/2023 στο κέντρο διαμετακόμισης και μέχρι σήμερα 2/1/2024 δεν παραδόθηκε παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας μαζί τους μέσω site ή τηλεφώνου (ποτέ δεν απάντησαν στο τηλέφωνο ούτε έλαβα mail τους).
Δεν τους πέρασε ποτέ από το μυαλό ότι τέτοιες μέρες οι παραγγελίες είναι δώρα και πρέπει να παραδίδονται εγκαίρως??? Ειδικά όταν αυτά αφορούν παιδιά που τα περιμένουν. ΝΤΡΟΠΗ !!!
Πάγια τακτική τους εδώ και καιρό είναι να καθυστερούν πολύ (και εκτός περιόδου αιχμής) ώστε να σε αναγκάσουν να πας εσύ να παραλάβεις μειώνοντας έτσι τα κόστη τους. Αλήθεια, γιατί πληρώνονται μεταφορικά αν πρέπει να παραλάβει ο πελάτης από την έδρα τους, η οποία είναι στην Κ. Κηφισιά? Μήπως θεωρούν ότι ο καταναλωτής είναι ηλίθιος ή έρμαιό τους?
Το ένα αστεράκι δυστυχώς μπαίνει γιατί δεν υπάρχει η δυνατότητα να απεικονιστεί η πραγματική βαθμολόγησή τους που είναι επιεικώς-5!!!
ΑΙΣΧΟΣ!!! Προσπαθεί σκληρά να πάρει την πρωτιά από την ACS ως η χειρότερη εταιρία courier σε επίπεδο επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελάτη.
”Η παραγγελία μου βρίσκεται από 21/12/2023 στο κέντρο διαμετακόμισης και μέχρι σήμερα 2/1/2024 δεν παραδόθηκε παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας μαζί τους μέσω site ή τηλεφώνου (ποτέ δεν απάντησαν στο τηλέφωνο ούτε έλαβα mail τους).
Δεν τους πέρασε ποτέ από το μυαλό ότι τέτοιες μέρες οι παραγγελίες είναι δώρα και πρέπει να παραδίδονται εγκαίρως??? Ειδικά όταν αυτά αφορούν παιδιά που τα περιμένουν. ΝΤΡΟΠΗ !!!
Πάγια τακτική τους εδώ και καιρό είναι να καθυστερούν πολύ (και εκτός περιόδου αιχμής) ώστε να σε αναγκάσουν να πας εσύ να παραλάβεις μειώνοντας έτσι τα κόστη τους. Αλήθεια, γιατί πληρώνονται μεταφορικά αν πρέπει να παραλάβει ο πελάτης από την έδρα τους, η οποία είναι στην Κ. Κηφισιά? Μήπως θεωρούν ότι ο καταναλωτής είναι ηλίθιος ή έρμαιό τους?
Το ένα αστεράκι δυστυχώς μπαίνει γιατί δεν υπάρχει η δυνατότητα να απεικονιστεί η πραγματική βαθμολόγησή τους που είναι επιεικώς-5!!!