Ως πιστός πελάτης για χρόνια, η τελευταία μου εμπειρία με τον Κωτσόβολο ήταν πραγματικά απογοητευτική. Παρέλαβα χρησιμοποιημένο ψυγείο με σημάδια και φθορές, και η διαδικασία αντικατάστασης ήταν αργή και γεμάτη καθυστερήσεις. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν αστεία — οι υπάλληλοι δεν είχαν καμία διάθεση να αναλάβουν ευθύνη και κάθε φορά μου έλεγαν διαφορετικά πράγματα. Αντί για μια πραγματική αποζημίωση, μου προσέφεραν ψευτο-επιταγές, όπου για να κερδίσω 30€, έπρεπε να ξοδέψω 100€ σε μια μελλοντική αγορά. Όλο αυτό ήταν ξεκάθαρη κοροϊδία.
Ως πελάτης που έχει στηρίξει για χρόνια την εταιρεία, κάνοντας πολλές και μεγάλες αγορές, νιώθω υποχρεωμένος να προειδοποιήσω τους υποψήφιους αγοραστές: Ο Κωτσόβολος σήμερα δεν έχει καμία σχέση με την εξυπηρέτηση, τη συνέπεια και τον επαγγελματισμό του παρελθόντος.
Απαράδεκτη εμπειρία με τον Κωτσόβολο!
Ως πιστός πελάτης για χρόνια, η τελευταία μου εμπειρία με τον Κωτσόβολο ήταν πραγματικά απογοητευτική. Παρέλαβα χρησιμοποιημένο ψυγείο με σημάδια και φθορές, και η διαδικασία αντικατάστασης ήταν αργή και γεμάτη καθυστερήσεις. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν αστεία — οι υπάλληλοι δεν είχαν καμία διάθεση να αναλάβουν ευθύνη και κάθε φορά μου έλεγαν διαφορετικά πράγματα. Αντί για μια πραγματική αποζημίωση, μου προσέφεραν ψευτο-επιταγές, όπου για να κερδίσω 30€, έπρεπε να ξοδέψω 100€ σε μια μελλοντική αγορά. Όλο αυτό ήταν ξεκάθαρη κοροϊδία.
”Ως πελάτης που έχει στηρίξει για χρόνια την εταιρεία, κάνοντας πολλές και μεγάλες αγορές, νιώθω υποχρεωμένος να προειδοποιήσω τους υποψήφιους αγοραστές: Ο Κωτσόβολος σήμερα δεν έχει καμία σχέση με την εξυπηρέτηση, τη συνέπεια και τον επαγγελματισμό του παρελθόντος.