Απαράδεκτη πολιτική εταιρίας! Είχαμε πολλές δωροκάρτες, που έδιναν δώρο στα παιδιά συγγενείς και φίλοι και η μία έληξε χωρίς να αντιληφθούμε (καθότι δεν αναγράφεται πουθενά ημερομηνία έναρξης και λήξης). Δυο μέρες μετά την λήξη επικοινώνησα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και ήταν καθυσηχαστικοί ότι θα διευθετηθεί το θέμα, επειδή ήταν πολύ πρόσφατη η λήξη. Εν τέλει, κατόπιν δικής μου πάλι τηλ.επικοινωνίας με ενημέρωσαν ότι παρόλο που φαίνεται ακέραιο το ποσό της δωροκάρτας (50 ευρώ), δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Απαράδεκτη πολιτική εταιρίας! Είχαμε πολλές δωροκάρτες, που έδιναν δώρο στα παιδιά συγγενείς και φίλοι και η μία έληξε χωρίς να αντιληφθούμε (καθότι δεν αναγράφεται πουθενά ημερομηνία έναρξης και λήξης). Δυο μέρες μετά την λήξη επικοινώνησα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και ήταν καθυσηχαστικοί ότι θα διευθετηθεί το θέμα, επειδή ήταν πολύ πρόσφατη η λήξη. Εν τέλει, κατόπιν δικής μου πάλι τηλ.επικοινωνίας με ενημέρωσαν ότι παρόλο που φαίνεται ακέραιο το ποσό της δωροκάρτας (50 ευρώ), δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
”