Η Protergia είναι ο Τομέας Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου της MYTILINEOS, της μεγαλύτερης ιδιωτικής εταιρείας ενέργειας στην Ελλάδα, ο οποίος το 2021 με ενεργειακό χαρτοφυλάκιο δυναμικότητας 1.200 MW θερμικών μονάδων και 205 MW Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας, κάλυψε περί το 11% της εγχώριας ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας.
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών είναι έντονα αρνητική, με τους πελάτες να εκφράζουν οργή και απογοήτευση. Κυριαρχούν τα παράπονα για υπέρογκους ή παραπλανητικούς λογαριασμούς, εκκαθαριστικά και ρήτρες αποχώρησης που δεν ταιριάζουν με όσα είχαν συμφωνηθεί. Εξίσου συχνά αναφέρονται η ανύπαρκτη εξυπηρέτηση, οι μεγάλες αναμονές στο τηλέφωνο και η επιθετική ή ενοχλητική συμπεριφορά, με ελάχιστες θετικές εξαιρέσεις για φυσικά καταστήματα.
Ότι χειρότερο έχω συναντήσει στη ζωή μου μέχρι σήμερα, από οργανωμένη εταιρική απάτη. Σε τηλεμετρούμενη παροχή από ΔΕΔΔΗΕ εμφανίζουν δικιές τους υπέρογκες καταναλώσεις με την ένδειξη "προέλευση ΔΕΔΔΗΕ" και έχουν το θράσος να επιμένουν ότι προέρχονται από ΔΕΔΔΗΕ. Μείνετε όσο πιο μακριά μπορείτε!
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΕίναι απατεώνες,έχω κλείσει το ρεύμα από τον Ιούλιο και ήρθαν εκαθαρισστικοι από το 2023 ενώ εγώ πλήρωνα πάντα κανονικά...ΑΠΑΤΗ κανονικη
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΌτι χειρότερο υπάρχει έχω μετανιώσει την ώρα και την στιγμή που άλλαξα εταιρεία
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΔυστυχώς αυτό δεν ήταν εξυπηρέτηση παλατών, αλλά ταλαιπωρία πελατών. Πού ακόυστηκε για μία διακοπή παροχής να σε βάζουν να ψάχνεις αιτήσεις στην ιστοσελίδα τους, να πρέπει να τις εκτυπώσεις και να τους τα στέλνεις με email????!!! Είμαστε καθόλου καλά;;; Και ποιός σας είπε οτι έχουμε πρόσβαση σε εκτυπωτές ή όλοι γνωρίζουν τις διαδικασίες download κλπ ή ακόμη ποιό απλά έχουν υπολογιστή στο σπίτι τους? Λύπάμαι πολύ πραγματικά αλλά αυτά είναι απαράδεκτα για μια μεγάλη εταιρεία σαν την δική σας....Κρίμα...
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΤο ένα αστερι είναι πολυ για την ποιοτητα της εταιρίας , μην κάνετε συμβόλαια μαζί τους μην μπλέξετε .Οταν κάνουν το συμβόλαιο σου κάνουν φραγή στις κλησεις και δεν μπορείς να επικοινωνήσεις μαχι τους για τα προβληματα που προκύπτουν δέκα μερες και ακόμη δεν εγινε συνδεση του ρεύματος …
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΑπαράδεκτη σαν εταιρία 10 ημέρες και δεν έχω πάρει ακόμη ρευμα στο κεντρο της θεσσαλονικης …το μόνο που τους ενδιαφέρει εινσι να κάνουν το συμβόλαιο … μετά κανένα ενδιαφέρον …stay away…Μηδεν αστέρια θα έβαζα μην μπλεκετε
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΠεριμένω 3 μήνες για το πότε θα μου αποδοθούν τα κουπόνια για τον Σκλαβενίτη. Μου λένε συνεχώς εντός του μήνα.
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφοράειναι η χειροτερη. θα εβαζα μικροτερο αστερι αν μπορουσα. απορω αν θα εχει πελατεια μελλοντικα, γιατι ειστε ακομα ανοιχτα?
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΑγενέστατοη συμπεριφορά υπαλλήλου, με προσβολή στην τηλεφωνική μας επικοινωνίας, μάθετε πρώτα τρόπους ευγένειας και μετά τρόπους πώλησης!
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΕντελώς αναξιόπιστοι!!! Μακρυά! Όταν είναι να επιστρέψουν χρήματα εξαφανιζονται. Δεν υπάρχει επίσημο email ώστε να αποφεύγονται αποδείξεις συνομιλιών, χρεώσεις υπέρογκες από το πουθενά! Αν θέλετε να δοκιμάσετε την εταιρεία, επιλέξτε ένα τιμολόγιο, χωρίς δέσμευση, αν και πάλι θα κλαίτε τα λεφτά σας.
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΕταιρία χωρίς κύρος χρεώσεις ότι να είναι...σε κλειστό σπίτι εδώ και 15 έτη με ένα πάγιο μέσο όρο 30 - ευρώ στην ΔΕΗ...τώρα με την εταιρεία αυτή φουσκωμένοι λογαριασμοί στο ίδιο κλειστό σπίτι έλεος χρεώνουν ότι να είναι
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΜε διαφορά η χειρότερη εταιρια από όλες . Εξυπηρέτηση της πλάκας . Όταν θέλουν να σε κάνουν πελάτη μέσα στην ευγένεια . Όταν φύγεις κ είναι να σου επιστρέψουν χρήματα δεν σε παίρνουν με τίποτα τηλέφωνο κ σε καθυστερούν . Απατεώνες όσο λίγοι . Οποίος κάθεται σε αυτούς είναι θύμα .
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφορά0,22λεπτα την κιλοβατωρα.μακριααααααααααααααααααααα.
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΕιναι απαράδεκτοι, Ζητήσαμε νεα συνδεση σε νεα διευθυνση με κομμενο το ηλεκτρικο και μας παιδευουν Συμπληρωθηκαν ολα τα απαιτούμενα εγγραφα Οταν επικοινωνεις μαζι τους λενε ενα ποιημα η εξυπηρέτηση χωρίς ουσιαστική ενημερωση. Μακρια απ αυτούς
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΜακριά , από τότε που άλλαξε από watt and wolt άλλαξαν τα ποσά στο διπλάσιο , κλέφτες από τους λίγους !
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφοράη εταιρια πρεπει να κλεισει οτι χειροτερο απ ολες τις αλλεσ που εχω δοκιμασει δεν θα καταφερει ποτε κανεισ να πιασει γραμμη εκτος αν παρεις για να γινεις πελατης εκει απαντανε σε δευτερολεπτα
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΣτο υποκστάστημα Αγ.Παρασκευής protergia κάθε φορα μα κάθε φορα που πηγαίνω για εξόφληση λογαριασμού ποτέ δεν έχουν να δώσουν ρέστα! Δεν είναι το θέμα για το 1-2Ε μείον αλλά αυτό γίνεται συχνά και αναγκάστηκα τις προάλλες να ψάχνω για να μου χαλάσουν στα γύρω μαγαζιά!Ελεος! Καλύτερα να πηγαίνω αλλού κι ας κρατούν προμήθεια!
Ημερομηνία εμπειρίας:
ΑναφοράΤο απόλυτο μπάχαλο. Ταλαιπωρία και εξυπηρέτηση μηδέν. Το καινούργιο κόλπο είναι πως στέλνουν απειλές μεταβίβασης οφειλής και παραχώρησης προσωπικών δεδομένων σε εισπρακτική εταιρεία για ληξιπρόθεσμο μιας εβδομάδας της τάξης των 150€. Μακριά και αλάργα.
Ημερομηνία εμπειρίας:
Αναφορά