Όταν οι Adrian Dalsey, Larry Hillblom και Robert Lynn ίδρυσαν την DHL το 1969, δεν γνώριζαν ότι θα έφερναν την επανάσταση στον κόσμο των υπηρεσιών logistics. Σήμερα, η DHL είναι η κορυφαία εταιρεία υπηρεσιών logistics στον κόσμο. Οι 380.000 εργαζόμενοι της εταιρείας μας σε περισσότερες από 220 χώρες και επικράτειες εργάζονται καθημερινά, για να σας βοηθήσουν να διασχίσετε τα σύνορα, να αποκτήσετε πρόσβαση σε νέες αγορές και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Ή για να στείλετε απλώς μια επιστολή στα αγαπημένα σας πρόσωπα.
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών για τη DHL είναι έντονα αρνητική, με λίγες θετικές εξαιρέσεις που επαινούν την ευγένεια των διανομέων και την άμεση εξυπηρέτηση. Τα συχνότερα παράπονα αφορούν τις μεγάλες καθυστερήσεις και τις αποτυχημένες παραδόσεις, με ψευδείς δηλώσεις απουσίας του παραλήπτη και χωρίς ειδοποίηση. Επιπλέον, οι πελάτες διαμαρτύρονται για την ελλιπή ενημέρωση και τις ακριβές ή απρόβλεπτες χρεώσεις, όπως ο εκτελωνισμός.
Εδώ και μια εβδομάδα, ενώ ήρθα σε επικοινωνία με την υπεύθυνη απο το τμήμα απολεσθέντων επανειλημμένα ,δεν είχα καμία ενημέρωση ή τηλέφωνο έστω sms για την εξέλιξη της δήθεν προσπάθειας εντοπισμού του δέματος. Απλά απαράδεκτοι......Μακρια κι αγαπημένα.
ΑναφοράΠράγματι μια απαράδεκτη μεταφορική εταιρεία, περίμενα ένα πακέτο από Γερμανία σήμερα 09/5 ημέρα Παρασκευή , μου εστάλη email στις 11.15 ( αφού το είχα ζητήσει εγώ!! για ενημέρωση μου) ότι θα παραδωθεί σήμερα!! περίμενα πήγε 18.10 και μου είδα ότι θα προγραμματιστεί την επόμενη εργάσιμη δλδ ημέρα Δευτέρα . Έλεος.
ΑναφοράΗ πιο αργή και ταυτόχρονα ακριβή μεταφορική . Ενώ το δέμα βρίσκεται εδώ και 7 μέρες στην Ελλάδα ακόμα δεν το έχω παραλάβει
ΑναφοράΆμεση και άψογη εξυπηρέτηση. Ευχαριστώ πολύ για την ανταπόκριση τις κυρίες που εργάζονταν στο τηλεφωνικό κέντρο την Τετάρτη 26/2 και Πέμπτη 27/2 πρωί.
Αναφοράαπόλυτοι απατεώνες και εκβιαστές. Εκμεταλλεύονται τους πολίτες με τα δήθεν εκτελωνιστικά για να κάνουν αρπαχτές Μακριά
Αναφοράαπαδεχτοι αφησαν πλυντηριο στο πεζοδρόμιο ενω ηταν πληρωμενο μέχρι το πρωτο οροφο
ΑναφοράΠανακριβη εταιρια για τα ελληνικα δεδομενα.Για να στειλω ενα απλο, μικρο κλειδι στο στην ινδια μου ζητησαν 82 ευρω, ενω για μικρο παναλαφρο δεμα απο ιαπωνια κοστους 149 ευρω, μου ζητησαν επιπλεον συνολο 112 ευρω για να το παραλαβω..Δεν την συστηνω σε κανενα
ΑναφοράΈσχος !!!!!!!!!!!! Ένα δέμα έκανε τρεις ήμερες από Κίνα και ένα μήνα και ακομα να παραδοθεί. Όσο για τις χρεώσεις πολύ ακριβά.
ΑναφοράΜου άλλαξαν την ημερομηνία και την εταιρία αποστολής και δεν με ενημέρωσαν καν . Όταν επικοινώνησα εγώ με την εταιρία και τους είπα ότι όφειλαν να με ενημερώσουν με γράψανε 🤡 πρακτικά δεν με εξυπηρέτησαν ποτέ !
ΑναφοράDHL η χειρότερη μεταφορική χρεώνει express και ψάχνει για κορόιδα το δέμα σας δεν θα έρθει ποτέ στον χρόνο που αναγράφεται
ΑναφοράΠολύ συχνά λαμβάνω δέματα από πολλές εταιρείες courier. Δε θα γράψω τα αρνητικά σχόλια που έχω να πω γιατί θα ξημερώσουμε. Για τη συγκεκριμένη εταιρεία έχω να πω ότι είναι επαγγελματίες με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Έχω εξυπηρετηθεί πολλές φορές και κάθε φορά βλέπω την ίδια συμπεριφορά προς τους πελάτες τους. Πολλά συγχαρητήρια!
ΑναφοράΔέμα απο Αγγλία με απόδειξη αγοράς 34€ συν τα εξοδα αποστολης με DHL express αφου περασε ολόκληρη την Ευρώπη ηρθε σημερα για να μου παραδοθεί… 69€ οι φοροι παρακαλώ… Φορος συν ΦΠΑ,συν φόροι για τριτεσ Χωρες… Εννοείται οτι δεν το πληρωσα.Τι εξπρές ειναι οταν σταματαει σε καθε αεροδρόμιο της Ευρώπης και μετα ερχετε Ελλάδα;Ρε βρείτε αλλου κορόιδα!!!
ΑναφοράΕίναι από τις χειρότερες μεταφορικές.. ένα δέμα που είναι να παραλάβω κ το κάνουν βόλτες από δω κ από κει... όπου βρεθώ κ όπου σταθώ θα λέω τα χειρότερα για σας κ μακρυά από την DHL
ΑναφοράΤραγικοί απλά.. Ούτε μια ειδοποίηση έστω ηλεκτρονικά, κάθεσαι σκοπιά στο σπίτι φεύγοντας από την δουλειά και με αρκετό ψάξιμο επικοινωνείς μαζί τους για να πάρεις την απάντηση ότι θα παραλάβεις σε + 1 εβδομάδα.. τραγελαφικά πράγματα.
ΑναφοράΑπαράδεκτη !! Χρεώνει DHL Express για άμεση παραδοση κ δίνει τα δέματα σε άλλες κούριερ για μα τα παραδώσουν Πχ ACS με απρόβλεπτο χρόνο παράδοσης
Αναφορά