Όταν οι Adrian Dalsey, Larry Hillblom και Robert Lynn ίδρυσαν την DHL το 1969, δεν γνώριζαν ότι θα έφερναν την επανάσταση στον κόσμο των υπηρεσιών logistics. Σήμερα, η DHL είναι η κορυφαία εταιρεία υπηρεσιών logistics στον κόσμο. Οι 380.000 εργαζόμενοι της εταιρείας μας σε περισσότερες από 220 χώρες και επικράτειες εργάζονται καθημερινά, για να σας βοηθήσουν να διασχίσετε τα σύνορα, να αποκτήσετε πρόσβαση σε νέες αγορές και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Ή για να στείλετε απλώς μια επιστολή στα αγαπημένα σας πρόσωπα.
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Η συντριπτική πλειονότητα των κριτικών για τη DHL είναι έντονα αρνητική, με λίγες θετικές εξαιρέσεις που επαινούν την ευγένεια των διανομέων και την άμεση εξυπηρέτηση. Τα συχνότερα παράπονα αφορούν τις μεγάλες καθυστερήσεις και τις αποτυχημένες παραδόσεις, με ψευδείς δηλώσεις απουσίας του παραλήπτη και χωρίς ειδοποίηση. Επιπλέον, οι πελάτες διαμαρτύρονται για την ελλιπή ενημέρωση και τις ακριβές ή απρόβλεπτες χρεώσεις, όπως ο εκτελωνισμός.
Η επικοινωνία με τον οδηγό ήταν ότι καλύτερο υπάρχει σαν εξυπηρέτηση ο οδηγός που είναι για την περιοχή του Χολαργού+Αγιά Παρασκευή σήμερα 11/09/2026 15&27 ώρα Ελλάδας παρέλαβα το πακέτο μου .ο οδηγός ευγενεστατος και έκανε ότι πέρναγε από το χέρι του για να παραλάβω το πακέτο μου . γιατί έχω φουλ πρόγραμμα.χιλια μπράβο σας
ΑναφοράΟ νεαρος που εξυπηρετει την περιοχη ΑΤΑ, ευγενικοτατος και ειλικρινα pro. Πηρε τηλεφωνο πριν ξεκινησει την διαδρομη (πολυ σημαντικο) και ηταν στην ωρα του. Ευχαριστω πολυ, σιγουρα θα την ξαναπροτιμησω σαν εταιρεια!
ΑναφοράΕξαιρετική η επικοινωνία με τον συνεργάτη της DHL, πάντα mail περίπου 1 ώρα πριν την παράδοση. Συνεργάζομαι με την DHL πάνω απο 2 χρόνια και πάντα έχω το ίδιο εξαιρετικό επίπεδο συνεργασίας. Ήθελα να το γράψω γιατί πολυ απλά είναι αλήθεια.
ΑναφοράΔεν ξέρω τη λέτε εσείς εγώ το περίμενα αύριο και ήρθε σήμερα και με βροχή
ΑναφοράΠαρειγγηλα ενα πακέτο από Bologna Ιταλια,σε 48 ώρες το παρέλαβα,πολυ καλή εταιρία η DHL και με το DHLapp είχα ενημέρωση κάθε στιγμή,μπράβο.
ΑναφοράΣ'εμένα η προσπάθεια τους να μου φέρουν τα δέματα μου ήταν άψογη, καθώς επίσης και το τηλεφωνικό κέντρο απάντησε γρήγορα με εξερετικη εξυπηρέτηση.
ΑναφοράΆμεση και άψογη εξυπηρέτηση. Ευχαριστώ πολύ για την ανταπόκριση τις κυρίες που εργάζονταν στο τηλεφωνικό κέντρο την Τετάρτη 26/2 και Πέμπτη 27/2 πρωί.
ΑναφοράΠολύ συχνά λαμβάνω δέματα από πολλές εταιρείες courier. Δε θα γράψω τα αρνητικά σχόλια που έχω να πω γιατί θα ξημερώσουμε. Για τη συγκεκριμένη εταιρεία έχω να πω ότι είναι επαγγελματίες με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Έχω εξυπηρετηθεί πολλές φορές και κάθε φορά βλέπω την ίδια συμπεριφορά προς τους πελάτες τους. Πολλά συγχαρητήρια!
Αναφορά