Έχω κάνει την παραγγελία μου 22-01-2024 με εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στις 26-01-2024.Το παρέλαβα χθες 09-02-2024 μετά από μεγάλο άγονα.Μεσα σε αυτό το διάστημα έχω επικοινωνήσει με το Πλαίσιο περίπου οχτώ με εννιά φορές για να βρούμε που είναι το δέμα, όπως έχω γράψει και στην σελίδα παραπόνων τούς. Ούτε μου πήραν τηλ ούτε απάντησαν στο email. Έπαιρνα τηλ εγώ κάθε μέρα δύο τρεις φορές και το μόνο που άκουσα “μόλις να δούμε τη έγινε θα σας ενημερώσουμε”(ξανά λεω-ούτε μια φορά δεν με ενημέρωσε κάνεις), μέχρι που άκουσα και”δύο φορές δεν σας βρήκαν”(ψέματα)… 06-02-2024 πήρα τηλ τής μεταφορικής και επικοινώνησα μαζί τους,άκουσα ότι αύριο θα μου το φέρουν στις 15-00…07-02-2024 πρωί ξανά μιλάω με την μεταφορική για να μην μπορεί να πει ότι δεν με βρήκε.15-10 ξανά περνώ και μου δίνει νούμερο του οδηγού για να δω ποτέ θα είναι στην Παραλία Κατερίνης,τον περνώ και μου λέει ότι τελείωσε το ωράριο του και είναι στην εθνική οδό ήδη…Άρα και τις άλλες φορές αυτό γινόταν,απλά δεν ήθελαν να περάσουν από την Παραλία και είπαν ψέματα ότι δεν με βρήκαν…Μετά από την συνομιλία με την κοπέλα από την μεταφορική και επειδή την εξήγησα ότι χάνω τις πελάτες μου(αφού δεν μπορώ να βγάλω τις παραγγελίες εδώ και δύο εβδομάδες χωρίς λόγο), προσφέρθηκε να μου το στείλει με το ACS.Οταν το παρέλαβα χθες 08-02-2024 το κουτί ήταν ανοιχτό(όπως είπε το παιδί της ACS το παρέλαβαν έτσι και πρέπει να τσεκαρω αν όλα είναι μέσα)… Πρίν έπαιρνα από το Πλαίσιο μεγάλη ποσότητα χαρτονιού και επειδή υπήρχαν παρόμοια προβλήματα με την μεταφορική αναγκαζομουν να πηγαίνω να τα παραλάβω από το κατάστημα Θεσσαλονίκης από την Παραλία. Τώρα πλέον ούτε φωτογραφικά χαρτιά να περνώ. Καμία άλλη παραγγελία!Μάλλον δεν τούς ενδιαφέρει οι πελατεία τούς….
Έχω κάνει την παραγγελία μου 22-01-2024 με εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στις 26-01-2024.Το παρέλαβα χθες 09-02-2024 μετά από μεγάλο άγονα.Μεσα σε αυτό το διάστημα έχω επικοινωνήσει με το Πλαίσιο περίπου οχτώ με εννιά φορές για να βρούμε που είναι το δέμα, όπως έχω γράψει και στην σελίδα παραπόνων τούς. Ούτε μου πήραν τηλ ούτε απάντησαν στο email. Έπαιρνα τηλ εγώ κάθε μέρα δύο τρεις φορές και το μόνο που άκουσα “μόλις να δούμε τη έγινε θα σας ενημερώσουμε”(ξανά λεω-ούτε μια φορά δεν με ενημέρωσε κάνεις), μέχρι που άκουσα και”δύο φορές δεν σας βρήκαν”(ψέματα)… 06-02-2024 πήρα τηλ τής μεταφορικής και επικοινώνησα μαζί τους,άκουσα ότι αύριο θα μου το φέρουν στις 15-00…07-02-2024 πρωί ξανά μιλάω με την μεταφορική για να μην μπορεί να πει ότι δεν με βρήκε.15-10 ξανά περνώ και μου δίνει νούμερο του οδηγού για να δω ποτέ θα είναι στην Παραλία Κατερίνης,τον περνώ και μου λέει ότι τελείωσε το ωράριο του και είναι στην εθνική οδό ήδη…Άρα και τις άλλες φορές αυτό γινόταν,απλά δεν ήθελαν να περάσουν από την Παραλία και είπαν ψέματα ότι δεν με βρήκαν…Μετά από την συνομιλία με την κοπέλα από την μεταφορική και επειδή την εξήγησα ότι χάνω τις πελάτες μου(αφού δεν μπορώ να βγάλω τις παραγγελίες εδώ και δύο εβδομάδες χωρίς λόγο), προσφέρθηκε να μου το στείλει με το ACS.Οταν το παρέλαβα χθες 08-02-2024 το κουτί ήταν ανοιχτό(όπως είπε το παιδί της ACS το παρέλαβαν έτσι και πρέπει να τσεκαρω αν όλα είναι μέσα)… Πρίν έπαιρνα από το Πλαίσιο μεγάλη ποσότητα χαρτονιού και επειδή υπήρχαν παρόμοια προβλήματα με την μεταφορική αναγκαζομουν να πηγαίνω να τα παραλάβω από το κατάστημα Θεσσαλονίκης από την Παραλία. Τώρα πλέον ούτε φωτογραφικά χαρτιά να περνώ. Καμία άλλη παραγγελία!Μάλλον δεν τούς ενδιαφέρει οι πελατεία τούς….
”