Σημερα 05/04/24 πηγα στο K Spot Ιωαννινων οπου και 01/07/2022 ειχα αγορασει μια κονσολα series X με επεκταση εγγυησης για 4 ετη και προσθετο κοστος 70 ευρώ
Καθως προερχομουν απο κακη εμπειρια εξυπηρετησης περιφερειακου κονσολας xbox one σε καταστημα public επελεξα τον Κωτσοβολο για την αγορα
Ομως για την επεκταση εγγυησης μιλωντας λαικα μου την « πλάσαρε» ο πωλητης εκεινη την ημερα (ενας κυριος 55ετων περιπου ασπρομαλλης αδυνατος με γυαλια μυωπιας στρογγυλα ) οπου και μου ειπε σε απαντηση στην ερωτηση μου αν καλυπτει η εγγυηση περιφερειακα ΝΑΙ
Κ του απαντησα αν ΝΑΙ τοτε βαλτην μου καθως του ειπα οτι δεν πηγα στα παμπλικ γιατι ειχα περασει ταλαιπωρια απο το σερβις και ημουν απογοητευμενος , επεμενα οτι η οργη μου ηταν τοσο μεγαλη που αν θα ερχοταν η ωρα και δεν θα ειχε καλυψη να θυμαται οτι θα ερχομουν νυχτα και θα πεταγα το κοντρολερ στην βιτρινα
Και μου ειπε «μην ανησυχεις η εγγυηση ειναι total support και θα θα θα θα»
Εφτασα σημερα η στιγμη που παρουσιασε προβλημα το κοντρολερ
Παω εντελως ανετος να παραδοσω τυπικα το χειριστηριο και να δω αν θα παρω αλλο νεο ή αν θα επισκευασουν το ιδιο, λεω στον υπαλληλο «εχω την επεκταση εγγυησης τοταλ σαπορτ μην ασχολεισαι καθολου να εχουν περασει 2 χρονια και κατι μηνες αντε 3»
Με εκπληξη μου αρχισε τα τηλεφωνα
Λεω δεν το ζω αυτο
Μου λεει μεχρι 2 ετη καλυπτει η εργοστασιακη εγγυηση μετα η επεκταση ειναι μονο για την κονσολα»
Δεν καταλαβες του λεω, την αγορασα αφου ρητα ο υπαλληλος πωλησεων μου ειπε (ψεμματα) οτι καλυπτει κ περιφερειακα
Οχι μου λεει κακως στο ειπε δεν ισχυει
Σημερα 05/04/24 πηγα στο K Spot Ιωαννινων οπου και 01/07/2022 ειχα αγορασει μια κονσολα series X με επεκταση εγγυησης για 4 ετη και προσθετο κοστος 70 ευρώ
Καθως προερχομουν απο κακη εμπειρια εξυπηρετησης περιφερειακου κονσολας xbox one σε καταστημα public επελεξα τον Κωτσοβολο για την αγορα
”Ομως για την επεκταση εγγυησης μιλωντας λαικα μου την « πλάσαρε» ο πωλητης εκεινη την ημερα (ενας κυριος 55ετων περιπου ασπρομαλλης αδυνατος με γυαλια μυωπιας στρογγυλα ) οπου και μου ειπε σε απαντηση στην ερωτηση μου αν καλυπτει η εγγυηση περιφερειακα ΝΑΙ
Κ του απαντησα αν ΝΑΙ τοτε βαλτην μου καθως του ειπα οτι δεν πηγα στα παμπλικ γιατι ειχα περασει ταλαιπωρια απο το σερβις και ημουν απογοητευμενος , επεμενα οτι η οργη μου ηταν τοσο μεγαλη που αν θα ερχοταν η ωρα και δεν θα ειχε καλυψη να θυμαται οτι θα ερχομουν νυχτα και θα πεταγα το κοντρολερ στην βιτρινα
Και μου ειπε «μην ανησυχεις η εγγυηση ειναι total support και θα θα θα θα»
Εφτασα σημερα η στιγμη που παρουσιασε προβλημα το κοντρολερ
Παω εντελως ανετος να παραδοσω τυπικα το χειριστηριο και να δω αν θα παρω αλλο νεο ή αν θα επισκευασουν το ιδιο, λεω στον υπαλληλο «εχω την επεκταση εγγυησης τοταλ σαπορτ μην ασχολεισαι καθολου να εχουν περασει 2 χρονια και κατι μηνες αντε 3»
Με εκπληξη μου αρχισε τα τηλεφωνα
Λεω δεν το ζω αυτο
Μου λεει μεχρι 2 ετη καλυπτει η εργοστασιακη εγγυηση μετα η επεκταση ειναι μονο για την κονσολα»
Δεν καταλαβες του λεω, την αγορασα αφου ρητα ο υπαλληλος πωλησεων μου ειπε (ψεμματα) οτι καλυπτει κ περιφερειακα
Οχι μου λεει κακως στο ειπε δεν ισχυει