Οι καλύτερες τιμές σε υπολογιστές, hardware, λάπτοπ, αναλώσιμα, περιφερειακά, λογισμικό και αλλα. Άμεση αποστολή σε όλη τη Ελλάδα. Εγκατάσταση Δικτύων και περιφερειακών, service PC και φορητών υπολογιστών.
Απαράδεκτη καθυστέρηση και έλλειψη ενημέρωσης. Παρήγγειλα ένα modem για το ίντερνετ στις 15 Σεπτεμβρίου και σήμερα, 26 Σεπτεμβρίου, 11 ημέρες μετά, δεν έχω παραλάβει απολύτως τίποτα. Είμαι τόσες μέρες χωρίς ίντερνετ στο σπίτι εξαιτίας τους. Η παραγγελία έγινε ηλεκτρονικά και δεν υπάρχει καμία γραπτή ή υπεύθυνη ενημέρωση για την πορεία της αποστολής. Μακράν η χειρότερη εμπειρία αγοράς, δεν συνιστώ το συγκεκριμένο κατάστημα σε κανέναν.
ΑναφοράΖήτησα μια κάρτα SD για Nintendo switch 2 η οποία βρίσκεται πίσω από το ταμείο που προφανώς δεν μπορώ να περάσω για να την πάρω μόνο μου οπότε ζήτησα κάτι συγκεκριμένο και μου το έδωσε ο υπάλληλος του καταστήματος, ήτανε λάθος το προϊόν που ζήτησα απο κατά τα άλλα ευγενέστατο και εξυπηρετικό υπάλληλο, επικοινώνησα με τα κεντρικά και μου απάντησαν για αποφυγή με e-mail ότι το προϊόν δεν αλλάζετε εφόσον ανοιχτή επικοινώνησε ξανά τηλεφωνικώς με την κυρία που μου απάντησε στο e-mail ότι το λάθος δεν είναι δικό μου και μου είπαν να περάσω απ’ το κατάστημα να το πω στον υπάλληλο. Ήτανε δικό τους λάθος και δεν είμαι υποχρεωμένος να χάσω από το χρόνο μου για να ξανά πάω στο κατάστημα έχω ζητήσει επιστροφή χρημάτων και προφανώς δεν έχω λάβει καμία απάντηση! Απλά τραγική!
ΑναφοράΕργάστηκα στον συγκεκριμένο όμιλο κάποιους μήνες..παρακολουθούν άτομα με την camera όλη την ώρα και κάνουν bullying σε άτομα με νευροδιαφορετικότητα ότι δεν είναι φυσιολογικό ενώ κάθεσαι να κουνάς τα χέρια σου και είναι απαράδεκτο !Στο εξωτερικό είναι μηνύσιμα αυτά τα σχόλια ,εδώ βρίσκουν και τα κάνουν!Επίσης, προσλήφθηκα για άλλο πόστο και κατέληξα να κάνω τον καθαριστή !Δεν είναι μια αξιόλογη εταιρεία κατά τη γνώμη μου!
ΑναφοράΑπαράδεκτοι και δεν καταλαβαίνω πως μια τέτοια επιχείρηση είναι ακόμα σε λειτουργία. Στις 16/6 παράγγειλα ένα προϊόν, το πλήρωσα και μετά από σχεδόν τρεις εβδομάδες αναμονής και αρκετά τηλεφωνήματα μου είπαν ότι το προϊόν είχε εξαντληθεί και δεν θα παραλάβουν άλλο. Ζήτησα επιστροφή χρημάτων και ο υπάλληλος Γιαννης Λ.που ανέλαβε την υπόθεση μου, μετά από επικοινωνία με διάφορους υπεύθυνους, έκανε και αυτός ότι και οι προηγούμενοι. Μια τρύπα στο νερό δηλαδή! Όπως και η επόμενη κ. Λια Σ.! Σήμερα, 22/7 πλέον καμία ενημέρωση, καμία επιστροφή!! Μακρυά λοιπόν κυρίες και κύριοι από αυτό το αναξιόπιστο μαγαζάκι !
ΑναφοράΗ πολιτική που εχει εφαρμοστεί τελευταία το κατάστημα είναι απαράδεκτη και απολύτως αντιεπαγγελματική. Προσωπικά τέσσερις φορές εχω παραγγείλει προϊόν σε προσφορά μέσω best price σε διάστημα μικρότερο των 15 λεπτών από την ανάρτηση της προσφοράς, και τις τέσσερις μου το ακύρωσαν με το ίδιο πρόσχημα. Όταν η διαθεσιμότητα «τελειώνει» κατεβάστε το προϊόν άμεσα , μη ταλαιπωρείται το κόσμο και μάλιστα επανειλημμένως.
ΑναφοράΑπαράδεκτοι υπάλληλοι και ανύπαρκτη εξυπηρέτηση! περίμενα με 2 μικρά παιδιά για εξυπηρέτηση στο κατάστημα δεν υπήρχε κανείς και όταν ζήτησα αν υπάρχει κάποιος για εξυπηρέτηση ήρθε ενα παιδί μεσα στα νεύρα που μόνο που δε μας έβρισε.είχα δει διαθέσιμο τάμπλετ στο ιντερνετ ουτε καν μπήκε στον κόπο να το ψάξει και ενω επρόκειτο για αγορά τάμπλετ του παιδιού μου ειρωνευόταν και στην ουσία μας αποθάρρυνε από το να αγοράσουμε!αγενέστατος,βαριόταν να εξυπηρετήσει,είρων και το κυριότερο ακατάλληλος για πωλητής το μόνο που δεν κάνει είναι να πουλήσει το αντίθετο θα έλεγα! σκέτη ταλαιπωρία και απογοητευτική εμπειρία!
ΑναφοράΔυστυχώς, η εμπειρία μου με την Cosmodata ήταν από τις χειρότερες που έχω με ηλεκτρονικό κατάστημα. Στις 10/11/2024 έκανα παραγγελία, την οποία ακύρωσα κατόπιν επικοινωνίας με υπάλληλο της εταιρείας. Παρ’ όλα αυτά, η παραγγελία στάλθηκε κανονικά στις 22/11. Όπως μου ζητήθηκε, έκανα άρνηση παραλαβής και στη συνέχεια έστειλα email στο λογιστήριο με όλα τα στοιχεία μου για την επιστροφή χρημάτων. Από τότε έχω επικοινωνήσει πολλές φορές, χωρίς αποτέλεσμα. Παρά το ότι η παραγγελία είχε ακυρωθεί, δεν παραλήφθηκε ποτέ, μέχρι σήμερα δεν μου έχουν επιστρέψει τα χρήματα. Το πιο απογοητευτικό είναι η έλλειψη υπευθυνότητας. Κάθε επικοινωνία οδηγούσε σε νέα αναμονή, χωρίς λύση. Δεν θα ξαναεμπιστευτώ το συγκεκριμένο κατάστημα και δεν το συστήνω, ειδικά σε περιπτώσεις που χρειαστεί υποστήριξη μετά την αγορά.
ΑναφοράΚαλησπέρα 8α ήθελα να αναφέρω οτι δεν υπάρχει καθόλου καλοί εξυπηρέτηση απο το τηλ κετρο απαράδεχτοι μια ώρα στην αναμονή και όταν το το σηκώνουν το τηλ περιμένεις άλλοι τόση ώρα για να μιλήσεις . χτες ζήτησα να μιλήσω με ενα τεχνικό απο το κατάστημα περιστεριού για καπιο πρόβλημα του υπολογιστή αλλά δε μίλησα πότε πήρα 3 φορές η απάντηση ήταν οτι θα σας καλεσει ο τεχνικός πολύ κρίμα .........
ΑναφοράΑγόρασα προϊόν από τη σελίδα της Cosmodata, το οποίο εμφανιζόταν ως διαθέσιμο, πλήρωσα κανονικά και στη συνέχεια ενημερώθηκα πως δεν υπήρχε καν σε απόθεμα. Από εκεί και πέρα η «εξυπηρέτηση» ήταν απογοητευτική. Κάλεσα για ενημέρωση σχετικά με την επιστροφή χρημάτων. Η τηλεφωνήτρια ήταν ευγενική, αλλά ο υπάλληλος στο λογιστήριο ήταν αδιάφορος, απρόθυμος να εξυπηρετήσει και μου έκλεισε το τηλέφωνο. Έστειλα email και μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας, χωρίς καμία απάντηση. Την επόμενη ημέρα, μετά από επαναλαμβανόμενες κλήσεις, μίλησα με άλλον «υπεύθυνο», ο οποίος περιορίστηκε να μου πει να περιμένω γιατί «αυτή είναι η πολιτική μας». Η εμπειρία δείχνει έλλειψη επαγγελματισμού, σεβασμού προς τον πελάτη και στοιχειώδους εξυπηρέτησης. Δεν θα ξαναεπιλέξω την Cosmodata και δεν τη συνιστώ.
ΑναφοράΑπαράδεκτη εξυπηρέτηση, αγενής/ανοργάνωτο προσωπικό. Λανθασμένη διαθεσιμότητα, καθυστέρηση στην επιστροφή χρημάτων. Οι "τεχνικοί" πρότεινουν "λύσεις" που προσβάλουν την νοημοσύνη σου. Μακριά!
ΑναφοράΠαραγγελία κουζίνας πριν δύο εβδομάδες. Μου έρχεται email ότι πάει η παραγγελία μου σε εταιρεία κούριερ για μεταφορά, για πολλές μέρες έψαχνα την παραγγελία μου η cosmodata έλεγε ότι έχει παραλαβει η εταιρία κούριερ και η εταιρία κούριερ έλεγε ότι είναι στην cosmodata , απαράδεκτη συμπεριφορά από cosmodata καμία διάθεση να βοηθήσουν και μετά από άπειρα τηλεφωνήματα τελικά ήταν σε οδηγό της cosmodata και πήγαινε βόλτες τόσες μέρες.
ΑναφοράΠήγα στο κατάστημα του Πειραιά αγόρασα ένα κινητό τους ρώτησα αν έχει και προστατευτικό μου είπανε όχι και μου είπαν θα μου βάλουν. Μου βάλαμε το κινητό μέσα στη συσκευασία και μου το δώσανε εκείνη τη στιγμή μου είπαν ότι είναι εντάξει. Επειδή έπρεπε να φύγω δεν το πρόσεξα μετά που το είδα δεν μου είχαν βάλει προστατευτικό γυαλί οθόνης παρά ένα πλαστικό. Μου πήρανε λεφτά για κάτι που δεν αξίζει δεν θα ξαναπάω ποτέ να αγοράσω τίποτα. Είναι απατεώνες.
ΑναφοράΠαραγγελία 95€ για Αρτεμιδα. Μου ζητάνε 13.30 συν εξοδα αντικαταβολής, για την αποστολή Αρτεμιδα αττικής. Ενώ σήμερα που παρέλαβα ποσόν 150€ τα μεταφορικά λιγότερα.Απάντηση τους ήταν ότι δεν είσαστε εντός Αθήνας, για αυτό. Ουδέν πότε.
Αναφορά'Εκανα την παραγγελία 14/10/2025 μου ήρθε το πρώτο ενημερωτικό με τον κωδικό παραγγελίας που αναφέρει ότι θα ακολουθήσει επόμενο email με την αποστολή της παραγγελίας. Να σημειώσω ότι τα προϊόντα ήταν άμεσα διαθέσιμα στο site τους. 20/10/2025 τους καλώ και μου λένε ότι η παραγγελία έχει τιμολογηθεί και έχει φύγει για την box now και ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι. Τους καλώ πάλι για να ζητήσω το tracking number και μου λένε ότι τελικά έκαναν λάθος και η παραγγελία δεν έφυγε διότι περίμενουν ένα προιόν απο τον προμηθευτή τους, για το οποίο φυσικά δέν με ενημέρωσαν εξαρχής καθώς το θέμα μου είναι ότι φεύγω την επόμενη εβδομάδα στο εξωτερικό. Τελικά συμφωνώ για αλλαγή του προιόντος που είναι σε έλλειψη και πληρώνω την διαφορά. 21/10/2025 ακόμα δέν έχει σταλεί η παραγγελία.
Αναφορά5/8/2025 - Παρήγγειλα 2 usbc to usbc καλώδια, ακριβά σχετικά, γύρω στο 20ρικο. Πλήρωσα 5.5 ευρώ elta courier, ήρθαν μετά από μια εβδομάδα και τα παράτησαν και σε κατάστημα ΕΛΤΑ. ούτε καν courier. Επιεικώς απαράδεκτοι
ΑναφοράΑγοράσαμε μια καρέκλα γραφείου (8/8/2025)μας ήρθε με καθυστέρηση και ελάττωμα στο χερούλι πήραμε τηλέφωνο ενημερώσαμε δεν έγινε τίποτα σε τηλεφωνική επικοινωνία η απάντηση ήταν περιμένουμε ενημέρωση από τον προμηθευτή ώσπου είχαν περάσει 3 εβδομάδες και δεν είχε γίνει τίποτα ούτε ενημέρωση από κάποιον, οπότε πήραμε τηλέφωνο και ζητήσαμε προϊστάμενο η απάντηση ήταν ο προϊστάμενος είναι διακοπές και θα έρθει την άλλη εβδομάδα (!!!) Και η κοπέλα που ήταν στην γραμματεία στις 19 Αυγούστου πρωί μετά από την επιμονή μας να μιλήσουμε με κάποιον υπεύθυνο μας έκλεισε το τηλέφωνο στην μούρη και σε επόμενες τηλεφωνικές προσπάθειες μας την ίδια μέρα μας έκλεινε την γραμμή βλέποντας προφανώς τον αριθμό..... δεν θα αγοράσουμε τίποτα άλλο πότε από αυτούς γιατί πολύ απλά είναι ΕΡΑΣΙΤΕΧΝΕΣ ΟΧΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙ
ΑναφοράΣτις 2-8-2025 αγόρασα laptop το οποίο έπρεπε να παραδοθεί με courier στην Καστοριά. Το laptop υποτίθεται ότι ήταν άμεσα διαθέσιμο οπότε η παράδοσή του εντός Ελλάδας θα ήταν θέμα δύο, τριών ημερών. Μετά την τρίτη μέρα, επικοινώνησα μαζί τους και τους είπα ότι πρέπει να έχω παραλάβει οπωσδήποτε μέχρι τις 11-8-2025 (10 μέρες μετά την παραγγελία μου) καθώς φεύγω για εξωτερικό. Με διαβεβαίωσαν ότι θα έχει φτάσει μέχρι τότε, αφού πρώτα μου είπαν ότι δεν είχε φύγει ακόμη. Δύο μέρες αργότερα, ξαναπήρα και τους παρακάλεσα να το στείλουν (ακόμη δεν το είχαν παραδώσει προς αποστολή). Τελικά το παρέδωσαν προς αποστολη Παρασκευή απόγευμα. Είπα ωραία, θα είναι εδώ Δευτέρα. Αμ δε...Δευτέρα τα ΕΛΤΑ μου είπαν ότι δεν τους το έχει παραδώσει ακόμη η easy-mail. Συμπέρασμα: ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ
ΑναφοράΠαρήγγειλα έναν ανεμιστήρα στις 20 Ιουλίου 25. Μετά από 4 ημέρες, Πέμπτη, έστειλα μέιλ υπενθύμισης. Μετά από λίγο έλαβα τηλεφώνημα ότι λόγω όγκου δεν είναι δυνατή η box παράδοση και πρέπει να καταβαλλω ακόμη δύο ευρώ για μεταφορική(η γυφτιά!!!). Τους εξήγησα ότι είναι δικό τους πρόβλημα αλλά επέμεναν για τα δύο ευρώ!!! Τελικά παρέλαβα τον ανεμιστήρα σήμερα, 5 Αυγουστου, μετά, από 16 ημέρες!!! Τραγικααααα!!!
Αναφορά