Ο 1ος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα: Και φυσικό αέριο και ρεύμα! «Δίνουμε ενέργεια» κάθε στιγμή, αξιόπιστα & οικονομικά!
Μετάβαση στον ιστοτόπο169 κριτικές για “Zenith”
Σύνοψη κριτικών
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Οι κριτικές είναι συντριπτικά αρνητικές, με τους πελάτες να χαρακτηρίζουν την Zenith αναξιόπιστη και συχνά «απατεώνες». Τα πιο συχνά παράπονα αφορούν λανθασμένες ή υπερβολικές χρεώσεις, καθυστερημένη ή ανύπαρκτη έκδοση λογαριασμών, καθώς και μη επιστροφή εγγυήσεων και πιστωτικών υπολοίπων. Επιπλέον, πολλοί αναφέρουν άθλια εξυπηρέτηση πελατών, με τηλέφωνα που δεν απαντώνται, ψευδείς υποσχέσεις για δώρα/εκπτώσεις και ρήτρες αποχώρησης παρά το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης. Λίγες θετικές αναφορές υπάρχουν, κυρίως για αρχικά ανταγωνιστικές τιμές.
Ήρθε λογαριασμός μόνο Νοεμβρίου με μέτρηση λέει μόνο για τέσσερις ημέρες γιατί η δική μας μέτρηση λέει προηγείτο από την δική τους κ έτσι υπολόγισαν μόνο τις τέσσερις μέρες της δικής τους μέτρησης😡 Δηλαδή εγώ θα αναγκαστώ να πληρώσω δύο μήνες Κ μάλιστα βαρβάτους μέσα στο χειμώνα επειδή αυτοί δεν κάνουν καλά την δουλειά τους.Το περίεργο δε είναι ότι όπως είπαν δεν μετράει η δική μας μέτρηση οπότε άδικα την στέλνουμε αλλά ούτε η δική τους είναι σωστή οπότε στέλνουν ότι θέλουν Κατά την μέτρηση πάντως του ρολογιού γιατί έτυχε να είμαι έξω κ να τους βλέπω είχαν μισή ώρα πάνω από το ρολόι τηλεφωνούσαν σε κάποιον κ τους έλεγε τι να πράξουν κ αφού έφυγαν ξαναγύρισαν κ ξανά μετρούσαν κ ξανατηλεφωνούσαν σε σημείο να τους πάρουν όλοι χαμπάρι μια κ το σκυλί μου γαυγιζε σαν τρελό όση ώρα τους έβλεπε.
”Είναι επιεικώς απαράδεκτοι.Τελειώνοντας το συμβολαιο, με εβαλαν σε άλλο πρόγραμμα…ισως το πιο ακριβό στην Ευρώπη….Ούτε μια ενημέρωση,ενα τηλεφώνημα,ενα mail.Το μόνο που τους ενδιαφέρει να σε κάνουν πελάτη.Η λέξη υπευθυνότης, εξυπηρετηση πελατών είναι παντελώς άγνωστες.
”πριν μερεσ ειχα επισκεφθει το κατ επι τησ οδου φαρσαλων λαρισα.. ειχα κανει παγια εντολη ,μου χρεωσαν παγιο …με εξυπηρετησε η κυρια ο και σημερα βγαινει λογ παλι με παγιο ..ελεοσ ..ουτε τα χρηματα τα τραβανε απο τον λογαρ.γιατι ?? να μην εχω τα προνομια? ασ επικοινωνησουν μαζι μου..η κατασταση με εχει εκνευρισει ..οσον αφορα την ημερομ επακριβωσ δεν θυμαμαι ..γιατι ειμαι εκτοσ..
”ραντεβου στα δικαστηρια με τα συμβολαια ως αποδεικτικα.-
”απατεωνες με σφραγιδα υπουργειου!
Είναι μεγάλη κλέφτες έχουμε πάγια εντολή δεν τραβάνε τα χρήματα για να μην κάνουν την έκπτωση συνέπειας πληρώνω ηλεκτρονικα τον λογαριασμό πρίν την λήξη του αλλά έκπτωση δεν γίνεται χρεώνουν πάγιο τον μήνα 30,40,25,€ ενώ το συμβόλαιο λέει για 5€ τον μήνα όσες φορές πήραμε τηλέφωνο άκρη δεν βγάλαμε.ΜΑΡΚΙΑ ΕΙΝΑΙ ΜΕΓΑΛΗ ΚΛΕΦΤΕΣ
”Μακριά.. Δεν μετράνε το ρεύμα και μόλις έρθει ο εκκαθαριστικός τρέχεις και δεν φτάνεις..
”Μακρια απο αυτους τους απατεωνες. Σου κουνανε το καροτο για 2 – 3 μηνες και μετα σου ριχνουν κανονια που παει συννεφο. Σε πελατες τους δεν πατησε το ποδι του κανενας να κανει καταμετρηση με αποτελεσμα να βαζουν οτι νουμερα θελουν. Αποτελεσμα? 1000ρικα και παει. Αχριστοι ε αχριστοι
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ !!!!
”Μας συμπεριφερονται λες και ζούμε στο 1960, λες και είμαστε εντελώς αγράμματοι!
Το Δημόσιο μπροστά τους είναι έτη φωτός μακριά.
ΜΑΚΡΙΑ !
Οταν ειναι να κανεις την σύνδεση με το σεις και με το σας οταν θελεις να απευθυνθεις ψαξε βρες τους.
”Υπερβολικές χρεώσεις σε σημείο κλοπής.
Η ΖΕΝΙΘ ειναι ο χειροτερος παροχος ηλεκτρ ρευμ εχω φυγει περιπου 2 χρονια
”λογω διαφωνιας για υπερβολικη χρεωση(με το γνωστο κολπο που αναφερουν και αλλοι πιο κατω) κλεινοντασ το χρεος (εκτος απο ενα μικρο μερος του ποσου που διαφωνησαμε στο οποιο εγινε διαγραφη οπως μου ειπαν)με αποδεικτικο μηδενικου χρεους. Αλλά πριν 6-7 μηνες μου ηρθαν καθυστερουμενα δημοτικα τελη απο τον δημο που δεν ειχε καταβαλει η ΖΕΝΙΘ δηλαδη αυτα που μηδενισαν δεν τα κατεβαλαν στο δημο. Δεν υπαρχει περπτωση να βρω ακρη μου ειπαν απο το δημο και τα πληρωσα αναγκαστικα σημερα γι αυτο και γραφω τωρα ΜΑΚΡΙΑ ΜΑΚΡΙΑ ΓΙΑΤΙ ΑΝ ΠΕΣΕΙΣ στα διχτυα τους με υποσχεσεις ΕΜΠΛΕΞΕΣ ΘΑ ΒΓΕΙΣ ΧΑΜΕΝΟΣ ΣΙΓΟΥΡΑ
εκανα συμβολαιο και υπαναχωρισα την δευτερη ημερα μου ερχετε ο λογαριασμοσ 154 ευρω απο αυτα μου ειχαν χρεωσει 100 ευρω συν τον φπα σαν ρητρα προωρησ αποχωρησησ ενω δεν επρεπε γιατι ειχα το δικαιωμα εντοσ 15 ημερων να λυσω το συμβολαιο μου χωρισ ρητρατουσ ειχα κανει 3-4 τηλεφωνα να γινει εκαθαρισει του λογαριασμου μου τιποτε εχθεσ μου εστειλαν μια επιστολη ντροπησ οτι εγινε η εκαθαριση και τουσ χρωσταω 30 ευρω και τα ονομασαν ληξηπροθεμα και οτι τα εχουν δωσει για τισ απαραιτητεσ νομικεσ ενεργειεσ.καποιοσ πρεπει να βαλει κανονεσ σε αυτουσ τουσ απατεωνεσ που στελνουν τετοιεσ επιστολεσ για να τρομοκρατουν τον κοσμο[εγω τι να σασ πω φοβηθηκα]αυτη ειναι η ζενιθ που θελουν πελατεσ.ντροπη και εσχωσ
”Ξέχασα να βαθμολογησω αν υπήρχε 0 δεν θα το σκεφτόμουν καθόλου είναι απαραδεκτη
”Καλημέρα προσοχή να ξέρετε όταν κάνουν την εγγραφή για να μπεις στην ειταιριας τους ενώ έστειλα φωτό με 52000 ένδειξη αυτή με ξεκίνησαν με τρεις χιλιάδες λιγότερα με αποτέλεσμα να θέλουν να το πληρώσω δεν βρίσκεις άκρη θα πάω δικαστικός για έχω όλα τα στοιχεία αλλά με ταλαιπωρούν μείνετε μακριά από αυτή την ειταιρια είναι άσα ααπ απιστευτο
”Απατεώνες με τα όλα τους.
”Το δώρο που προσφέρει η εταιρία (2 διανυκτερεύσεις δωρεάν) είναι μουφα.
”Απαράδεκτοι μακριά από αυτή την εταιρία!υπαρχουν άλλες εταιρείες φθηνότερες και ανθρώπινες!δεν υπάρχει πιο ακριβή εταιρία από αυτή
”Ψεύτες και απατεώνες.
”Η χειρότερη “συνεργασία ” που είχα ποτέ με πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας….
Απίστευτη ταλαιπωρία….
Άλλαξα παροχο στις 28 /8/25 από ζενίθ σε φυσικό αέριο . Μου έστειλαν τελικό λογαριασμό 52 ημερών με 566 kwhκαι βάσει της σύμβασης που έχω υπογράψει για τον τελικό λογαριασμό δεν δικαιούμαι έκπτωση συνέπιες. Στις 8/8/25 θα έπρεπε να εκδοθεί λογαριασμός με 457 kwh και έκπτωση συνέπειας και μετά τελικός λογαριασμός για 109 kwh χωρείς έκπτωση συνέπειας . Αντί αυτού μου έστειλαν ένα λογαριασμό. Με υπάλληλο που μίλησα στην αρχή μου έλεγε ότι ο ΔΕΔΔΗΕ δεν τους έστειλε τις μετρήσεις. μετά από πολλά τηλέφωνα ΖΕΝΙΘ -ΔΕΔΔΗΕ -ΖΕΝΙΘ-ΔΕΔΔΗΕ-ΖΕΝΙΘ μου είπαν ότι έχουν τις μετρήσεις στις 8/8/25 αλλά δεν εξέδωσαν λογαριασμό και ότι αυτός είναι ο τελικός και δεν τον αλλάζουν . Με αυτόν τον τρόπο η εταιρεία δεν επιστρέφει έκπτωση τους δυο τελευταίους μήνες και όχι τον ένα. ΚΛΕΦΤΕΣ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ
”απο 11/8/25 προσπαθω να λαβω λογαριασμο που να ανταποκρινεται στην πραγματικη ενδειξη του μετρητη ,
”στην επιχειρηση μου υπαρχει εγκατεστημενο φωτοβολταικο,
το ποσο του εναντι λογαριασμου ειναι 3127.70 ευρω και δεν ανταποκρινεται στην πραγματικη καταναλωση ο υπαλληλοσ
του δεδδηε εστειλε τισ μετρησεισ 18/8/25 στον παροχο ηλεκτρικησ ενεργειασ ζενιθ
τουσ εχω αναφερει οτι προκειται να αλλαξει η μορφη τησ επιχειρησησ και ζηταω να εξοφλησω το πραγματικο ποσο που τουσ οφειλω
πριν γινει η αλλαγη του αφμ τησ εταιρειασ,υστερα απο επανειλημμενεσ προσπαθειεσ δεν καταφερα να παραλαβω τον σωστο λογαριασμο
για να μην ληξει ο εναντι και λαθοσ λογαριασμοσ μου προτειναν να κανουμε διακανονισμο και πωσ οταν θα παρουν τισ σωστεσ μετρησεισ απο τον δεδδηε
θα εκδωσουν ,μετα απο ενα μηνα δεν εχουν στειλει λογαριασ
Διεκπεραίωση από την ΖΕΝΊΘ, οποιασδήποτε εκκρεμότητας, είναι 90 ημέρες. Το χειρότερο απ’ολα, είναι ότι έκανα νέο συμβόλαιο, με πρόλαβαν στο παρά τσακ, έφευγα, με γυρίσανε, & μέσα σε όλα δίνανε στα λόγια 50 €, που θα αφαιρούσανε από τον 1ο λογαριασμό. Έρχεται το συμβόλαιο, πέρνω τηλ, στέλνω 3α mail, δεν τα γράφει αυτά… . Ρε παιδιά δεν είναι έτσι, άλλη συμφωνία έκανα, άλλη τιμή αρχική στην kwn, απάντηση ήρθε σήμερα : από τον 6/25, τώρα 9/25. Δεν ισχύει γιατί ο συνεργάτης τους, είπε ψέματα, δεν είναι γραμμένο στην αίτηση που κάνανε τηλεφωνικά. Δηλαδή :άλλο το ταξιμο & άλλο το δώσιμο. & στην kwn άλλη τιμή είπαν & άλλη θα χρεώσουν. Παρέμεινα στην Ζενιθ, μόνο & μόνο για την κάρτα υγείας Ευ ζειν… Αλλά δεν αντέχονται άλλο. Τα συμπεράσματα δικά σας.
”Προσοχή μη μπείτε. Έκανα τη βλακεία να αλλάξω σε μπλε από άλλη εταιρεία με πάγια εντολή, έκαναν λάθος το λογαριασμό με έναν κλειστό με αποτέλεσμα να μην πληρώνονται, να μου χρεώσουν εγγύηση 50 ευρώ κ χάσιμο της έκπτωσης συνέπειας τόσων μηνών, αν και παραδέχονται το λάθος τους μου λένε δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτά που χάσατε. Μακριά, άσχετοι κ απαράδεκτοι!
”Αν μπορούσα θα έβαζα-500..
”Έλεος.
10 μέρες καινούριο συμβόλαιο και ακόμα να συνδεθεί το ρεύμα…
Και δεν ξέρουν τι τους γίνεται…
Εσχος
Απαράδεκτη εταιρεία μου οφείλει 90,81 ευρώ απο τελικό λογαριασμό φυσικού αερίου και παρά το γεγονός πως έχω προχωρήσει σε όλες τις προβλεπόμενες ενέργειες για την καταβολή τους στον τραπεζικό μου λογαριασμό αρνούνται να μου τα καταθέσουν λέγοντας πως οφείλεται σε συστημικό πρόβλημα.
”Σταματήστε να ενοχλείτε τον κόσμο στις 3 το μεσημέρι!
”Δεν υπάρχει χειρότερη εταιρεία από αυτήν. Τόν προηγούμενο μήνα είχα 1.158 κιλοβατώρες και πλήρωσα 238 ευρώ αυτό το μήνα με 1.235 κιλοβατώρες μου ήλθε να σε πληρώσω 580 ευρώ. Έχετε να πείτε κάτι? Εγώ μόνο ένα θα πω. Μακριααααααααααα
”