Απαραδεκτοι ως προς την αντιμετώπιση της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης τους. Ενώ κανόνισα να παραλάβω σήμερα μια παραγγελία διαπίστωσα εκπληκτη ότι η αποστολή θα γίνει από 25/11. Έχασα 2μιση ώρες στο τηλέφωνο να μιλάω με 5 διαφορετικους εκπροσώπους και να μου λέει ο καθένας διαφορετικη απάντηση. Ο ένας μάλιστα ειχε το θρασος να μου πει ότι δεν μιλαει με πελάτη αλλά με άνθρωπο. Υπεύθυνο που ζήτησα ακόμα περιμένω να με καλέσει κ πραγματικά φοβάμαι ότι εφόσον δεν μπορώ να παραλάβω το προϊόν καθώς δεν θα είναι κάποιος στο χώρο μιας και εργάζομαι ,θα χάσω και τα χρήματα μου. Κάκιστη εξυπηρέτηση στο τηλέφωνο και στο κατάστημα που ενώ μαζί με την υπάλληλο συνεννοηθηκα την παραλαβή μιας κ σαν υπηρεσία την προσφέρουν την άμεση αποστολή, τελικά δεν έγινε. Αν μπορούσα να βάλω μείον θα το έκανα.
Απαραδεκτοι ως προς την αντιμετώπιση της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης τους. Ενώ κανόνισα να παραλάβω σήμερα μια παραγγελία διαπίστωσα εκπληκτη ότι η αποστολή θα γίνει από 25/11. Έχασα 2μιση ώρες στο τηλέφωνο να μιλάω με 5 διαφορετικους εκπροσώπους και να μου λέει ο καθένας διαφορετικη απάντηση. Ο ένας μάλιστα ειχε το θρασος να μου πει ότι δεν μιλαει με πελάτη αλλά με άνθρωπο. Υπεύθυνο που ζήτησα ακόμα περιμένω να με καλέσει κ πραγματικά φοβάμαι ότι εφόσον δεν μπορώ να παραλάβω το προϊόν καθώς δεν θα είναι κάποιος στο χώρο μιας και εργάζομαι ,θα χάσω και τα χρήματα μου. Κάκιστη εξυπηρέτηση στο τηλέφωνο και στο κατάστημα που ενώ μαζί με την υπάλληλο συνεννοηθηκα την παραλαβή μιας κ σαν υπηρεσία την προσφέρουν την άμεση αποστολή, τελικά δεν έγινε. Αν μπορούσα να βάλω μείον θα το έκανα.
”