Δυστυχώς η εμπειρία μου ειναι πολύ αρνητική. Οι υπάλληλοι δείχνουν αδιαφορία και έλλειψη επαγγελματισμού. Ειδικά στο chat, απαντούν με μία μόνο λέξη και μετά εξαφανίζονται, για να επιστρέψουν πάλι με άλλη μία λέξη, με αποτέλεσμα μια απλή υπόθεση που θα μπορούσε να λυθεί σε τρία λεπτά να τραβάει πάνω από μία ώρα. Σε αφήνουν να περιμένεις χωρίς να σε εξυπηρετούν ουσιαστικά, σαν να κάνουν τη δουλειά τους με το ζόρι. Θεωρώ ότι το management θα πρέπει να είναι πιο αυστηρό, εάν θέλει οι πελάτες να συνεχίσουν να εμπιστεύονται την εταιρεία.
Δυστυχώς η εμπειρία μου ειναι πολύ αρνητική. Οι υπάλληλοι δείχνουν αδιαφορία και έλλειψη επαγγελματισμού. Ειδικά στο chat, απαντούν με μία μόνο λέξη και μετά εξαφανίζονται, για να επιστρέψουν πάλι με άλλη μία λέξη, με αποτέλεσμα μια απλή υπόθεση που θα μπορούσε να λυθεί σε τρία λεπτά να τραβάει πάνω από μία ώρα. Σε αφήνουν να περιμένεις χωρίς να σε εξυπηρετούν ουσιαστικά, σαν να κάνουν τη δουλειά τους με το ζόρι. Θεωρώ ότι το management θα πρέπει να είναι πιο αυστηρό, εάν θέλει οι πελάτες να συνεχίσουν να εμπιστεύονται την εταιρεία.
”