Εχθές στην πτήση με αριθμό Α3511 (7:25) από το αεροδρόμιο της Στουντγκάρδης προς το αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης παραβιάστηκαν κατάφωρα τα δικαιώματά μου, καθώς και των μελών της οικογενείας μου . Η πτήση μας καθυστέρησε περίπου 2,5 ώρες, η εταιρία σας μας κράτησε μέσα στο αεροπλάνο με ενα ποτήρι νερό, καθόλου φαγητό και βρώμικες τουαλέτες, μέχρι τις 11:00 που εδεήσατε να μας προσφέρετε ένα ρόφημα και ένα σνακ, δηλαδή λίγο πριν την προσγείωση. Οταν κάποια στιγμή ζήτησα νερό από την αεροσυνοδό για το παιδί με ρώτησε αν ειναι ανάγκη. Κατανοώ ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε πρόβλημα που προέκυψε στο αεροδρόμιο, το ότι μας κράτησατε όμως 2,5 ώρες μέσα στο αεροπλάνο είναι επιεικώς απαράδεκτο.
Εχθές στην πτήση με αριθμό Α3511 (7:25) από το αεροδρόμιο της Στουντγκάρδης προς το αεροδρόμιο της Θεσσαλονίκης παραβιάστηκαν κατάφωρα τα δικαιώματά μου, καθώς και των μελών της οικογενείας μου . Η πτήση μας καθυστέρησε περίπου 2,5 ώρες, η εταιρία σας μας κράτησε μέσα στο αεροπλάνο με ενα ποτήρι νερό, καθόλου φαγητό και βρώμικες τουαλέτες, μέχρι τις 11:00 που εδεήσατε να μας προσφέρετε ένα ρόφημα και ένα σνακ, δηλαδή λίγο πριν την προσγείωση. Οταν κάποια στιγμή ζήτησα νερό από την αεροσυνοδό για το παιδί με ρώτησε αν ειναι ανάγκη. Κατανοώ ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε πρόβλημα που προέκυψε στο αεροδρόμιο, το ότι μας κράτησατε όμως 2,5 ώρες μέσα στο αεροπλάνο είναι επιεικώς απαράδεκτο.
”