Κατάστημα Πατησίων 154, απαράδεκτη και ουσιαστικά ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών. Για αντικατάσταση εξοπλισμού, ώστε να είναι συμβατός με καινούρια smart tv, τον οποίο μπορούσαν να μου παραδώσουν άμεσα και ήταν υποχρεωμένοι να κάνουν, με παρέπεμψαν στην εξυπηρέτηση πελατών 13700 (ούτε καν δηλαδή στο σωστό αριθμό 13800 για οικιακούς πελάτες). Μετά από άπειρα τηλεφωνήματα και αναμονή (όπου, αφού είχα περιμένει 25λεπτο, μου είπαν μεταξύ άλλων και το αμίμητο ότι πήρα μεν στο σωστό αριθμό αλλά δεν μιλάω με αρμόδιο οπότε θα με καλέσουν εκείνοι) επιβεβαιώθηκε ότι τηλεφωνικώς ΔΕΝ χρειαζόταν και ΔΕΝ μπορούσε να γίνει το παραμικρό και ότι έπρεπε να περάσω από κάποιο κατάστημα!!Εννοείται ότι απέφυγα το κατάστημα της Πατησίων 154 και εξυπηρετήθηκε τελικώς από άλλο κατάστημα όπου οι υπάλληλοι κατάλαβαν τι ζητώ, χωρίς να με παραπέμπουν σε άσχετα τηλέφωνα και διαδικασίες, και το ζήτημα έληξε- προς το παρόν τουλάχιστον.
Κατάστημα Πατησίων 154, απαράδεκτη και ουσιαστικά ανύπαρκτη εξυπηρέτηση πελατών. Για αντικατάσταση εξοπλισμού, ώστε να είναι συμβατός με καινούρια smart tv, τον οποίο μπορούσαν να μου παραδώσουν άμεσα και ήταν υποχρεωμένοι να κάνουν, με παρέπεμψαν στην εξυπηρέτηση πελατών 13700 (ούτε καν δηλαδή στο σωστό αριθμό 13800 για οικιακούς πελάτες). Μετά από άπειρα τηλεφωνήματα και αναμονή (όπου, αφού είχα περιμένει 25λεπτο, μου είπαν μεταξύ άλλων και το αμίμητο ότι πήρα μεν στο σωστό αριθμό αλλά δεν μιλάω με αρμόδιο οπότε θα με καλέσουν εκείνοι) επιβεβαιώθηκε ότι τηλεφωνικώς ΔΕΝ χρειαζόταν και ΔΕΝ μπορούσε να γίνει το παραμικρό και ότι έπρεπε να περάσω από κάποιο κατάστημα!!Εννοείται ότι απέφυγα το κατάστημα της Πατησίων 154 και εξυπηρετήθηκε τελικώς από άλλο κατάστημα όπου οι υπάλληλοι κατάλαβαν τι ζητώ, χωρίς να με παραπέμπουν σε άσχετα τηλέφωνα και διαδικασίες, και το ζήτημα έληξε- προς το παρόν τουλάχιστον.
”