Προσοχή: Μην παρασύρεστε από την ωραία εικόνα που βγάζουν προς τα έξω. Παρήγγειλα το άλμπουμ του γάμου μου και παρέλαβα ένα ελαττωματικό προϊόν με τα εξώφυλλα τυπωμένα αντίστροφα! Παρά το γεγονός ότι το λάθος στην εκτύπωση είναι ξεκάθαρα δικό τους, η επικοινωνία είναι ΑΝΥΠΑΡΚΤΗ.
Έχω στείλει επανειλημμένα emails τόσο στο support όσο και στο customers, αλλά με αγνοούν επιδεικτικά. Είναι λυπηρό μια εταιρεία να επενδύει τόσο πολύ στο marketing και στις χαμηλές τιμές, αλλά να μην στηρίζει τον πελάτη της τη στιγμή που κάνει η ίδια λάθος. Μια εταιρεία που δεν αναλαμβάνει την ευθύνη των σφαλμάτων της και δεν σέβεται τις ιερές στιγμές των πελατών της, δεν μπορεί να λέγεται επαγγελματική.
Όλη η διαδικασία τελικά ΔΕΝ ΑΞΙΖΕ το άγχος και την απογοήτευση.
Προσοχή: Μην παρασύρεστε από την ωραία εικόνα που βγάζουν προς τα έξω. Παρήγγειλα το άλμπουμ του γάμου μου και παρέλαβα ένα ελαττωματικό προϊόν με τα εξώφυλλα τυπωμένα αντίστροφα! Παρά το γεγονός ότι το λάθος στην εκτύπωση είναι ξεκάθαρα δικό τους, η επικοινωνία είναι ΑΝΥΠΑΡΚΤΗ.
Έχω στείλει επανειλημμένα emails τόσο στο support όσο και στο customers, αλλά με αγνοούν επιδεικτικά. Είναι λυπηρό μια εταιρεία να επενδύει τόσο πολύ στο marketing και στις χαμηλές τιμές, αλλά να μην στηρίζει τον πελάτη της τη στιγμή που κάνει η ίδια λάθος. Μια εταιρεία που δεν αναλαμβάνει την ευθύνη των σφαλμάτων της και δεν σέβεται τις ιερές στιγμές των πελατών της, δεν μπορεί να λέγεται επαγγελματική.
Όλη η διαδικασία τελικά ΔΕΝ ΑΞΙΖΕ το άγχος και την απογοήτευση.
”