Απογοητευτική εμπειρία .
Πριν τη μετακόμιση, υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι η σύμβαση θα μεταφερθεί απλά με το νέο συμφωνητικό. Αντί γι’ αυτό, συνέχισαν να εκδίδονται λογαριασμοί στο παλιό σπίτι, ενώ ήδη είχε αναλάβει νέος ένοικος. Παρά τις επανειλημμένες κλήσεις, έπαιρνα κάθε φορά διαφορετική απάντηση. Ζήτησα τις ηχογραφήσεις, όπου φαίνεται ξεκάθαρα πότε αποχώρησα από την παροχή, ότι νέος ένοικος την είχε ήδη πάρει στο όνομά του, ότι ρωτάω επανειλημμένα αν χρειάζεται να κάνω κάτι επιπλέον και πως η υπάλληλος αντιφάσκει μέσα στην ίδια κλήση. Παρ’ όλα αυτά, μου έστειλαν το αρχείο αλλά αγνόησαν πλήρως το περιεχόμενό του. Και σαν να μην έφτανε αυτό, πρότειναν να μη μου χρεώσουν «πρόωρη αποχώρηση»(!?). Απαράδεκτη αντιμετώπιση.
Απογοητευτική εμπειρία .
”Πριν τη μετακόμιση, υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι η σύμβαση θα μεταφερθεί απλά με το νέο συμφωνητικό. Αντί γι’ αυτό, συνέχισαν να εκδίδονται λογαριασμοί στο παλιό σπίτι, ενώ ήδη είχε αναλάβει νέος ένοικος. Παρά τις επανειλημμένες κλήσεις, έπαιρνα κάθε φορά διαφορετική απάντηση. Ζήτησα τις ηχογραφήσεις, όπου φαίνεται ξεκάθαρα πότε αποχώρησα από την παροχή, ότι νέος ένοικος την είχε ήδη πάρει στο όνομά του, ότι ρωτάω επανειλημμένα αν χρειάζεται να κάνω κάτι επιπλέον και πως η υπάλληλος αντιφάσκει μέσα στην ίδια κλήση. Παρ’ όλα αυτά, μου έστειλαν το αρχείο αλλά αγνόησαν πλήρως το περιεχόμενό του. Και σαν να μην έφτανε αυτό, πρότειναν να μη μου χρεώσουν «πρόωρη αποχώρηση»(!?). Απαράδεκτη αντιμετώπιση.