Από τις 15-5-2023 έχω βάλει νυχτερινό ρεύμα με τοποθέτηση νέου ψηφιακού μετρητή με δυνατότητα τηλεμέτρησης από τον ΔΕΔΔΗΕ. Πάροχος μου είναι η ΔΕΗ. Στις 15-6-2023 εκδόθηκε έναντι λογαριασμός ενώ ήταν να εκδοθεί εκκαθαριστικός. Επικοινώνησα με την ΔΕΗ και με είπανε ότι δεν έχουνε ενημέρωση για το νυχτερινό και τις μετρήσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ. Επικοινωνώ και με τον ΔΕΔΔΗΕ και αναφέρουν αδυναμία μέτρησης στις 12-6-2023. Τους ενημερώνω ότι οι μετρητές είναι προσβάσιμοι και έξω από την είσοδο της πολυκατοικίας και ο μετρητής μου είναι ψηφιακός με δυνατότητα τηλεμέτρησης. Την επομένη ημέρα μπαίνω στην εφαρμογή και βλέπω ότι στο self-metering της ΔΕΗ έχουν 202 kWh ημερήσιο και 49 kWh νυχτερινό (δεν χρεώθηκαν στο λογαριασμό μου που εκδόθηκε στις 15-6-2023). Στις 7-8-2023 μπαίνω στην εφαρμογή μέσω PC και κινητού και εμφανίζει μόνο την προηγούμενη ένδειξη 202 kWh της ημέρας (σήμερα έχω 750 kWh και τις καταχωρώ αλλά δεν μπορώ να καταχωρήσω της νύχτας που σήμερα είναι 217 kWh). Επικοινωνώ τηλεφωνικά με την ΔΕΗ και οι κοπελίτσες που σηκώνουν τα τηλέφωνα δεν μπορούν να μου δώσουν συγκεκριμένες απαντήσεις για το πότε θα εκδοθεί εκκαθαριστικός λογαριασμός. Μίλησα χθες και σήμερα περίπου 45 λεπτά και άκρη δεν μπορώ να βγάλω.Εκκαθαριστικό πήρα πριν 6 μήνες και δεν ξέρω πότε θα πάρω διότι η επόμενη καταμέτρηση όπως γράφει ο λογαριασμός της ΔΕΗ είναι στις 10-10-2023 άσχετα αν έχω τηλεμέτρηση. Οταν έρθει ο εκκαθαριστικός λογαριασμός θα ψάχνω να βρω πως θα τον πληρώσω μετά από 8 μήνες Αθάνατο Ελληνικό Δημόσιο. Επέστρεψα στην ΔΕΗ από ιδιώτη πάροχο αλλά το μετάνιωσα.
Από τις 15-5-2023 έχω βάλει νυχτερινό ρεύμα με τοποθέτηση νέου ψηφιακού μετρητή με δυνατότητα τηλεμέτρησης από τον ΔΕΔΔΗΕ. Πάροχος μου είναι η ΔΕΗ. Στις 15-6-2023 εκδόθηκε έναντι λογαριασμός ενώ ήταν να εκδοθεί εκκαθαριστικός. Επικοινώνησα με την ΔΕΗ και με είπανε ότι δεν έχουνε ενημέρωση για το νυχτερινό και τις μετρήσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ. Επικοινωνώ και με τον ΔΕΔΔΗΕ και αναφέρουν αδυναμία μέτρησης στις 12-6-2023. Τους ενημερώνω ότι οι μετρητές είναι προσβάσιμοι και έξω από την είσοδο της πολυκατοικίας και ο μετρητής μου είναι ψηφιακός με δυνατότητα τηλεμέτρησης. Την επομένη ημέρα μπαίνω στην εφαρμογή και βλέπω ότι στο self-metering της ΔΕΗ έχουν 202 kWh ημερήσιο και 49 kWh νυχτερινό (δεν χρεώθηκαν στο λογαριασμό μου που εκδόθηκε στις 15-6-2023). Στις 7-8-2023 μπαίνω στην εφαρμογή μέσω PC και κινητού και εμφανίζει μόνο την προηγούμενη ένδειξη 202 kWh της ημέρας (σήμερα έχω 750 kWh και τις καταχωρώ αλλά δεν μπορώ να καταχωρήσω της νύχτας που σήμερα είναι 217 kWh). Επικοινωνώ τηλεφωνικά με την ΔΕΗ και οι κοπελίτσες που σηκώνουν τα τηλέφωνα δεν μπορούν να μου δώσουν συγκεκριμένες απαντήσεις για το πότε θα εκδοθεί εκκαθαριστικός λογαριασμός. Μίλησα χθες και σήμερα περίπου 45 λεπτά και άκρη δεν μπορώ να βγάλω.Εκκαθαριστικό πήρα πριν 6 μήνες και δεν ξέρω πότε θα πάρω διότι η επόμενη καταμέτρηση όπως γράφει ο λογαριασμός της ΔΕΗ είναι στις 10-10-2023 άσχετα αν έχω τηλεμέτρηση. Οταν έρθει ο εκκαθαριστικός λογαριασμός θα ψάχνω να βρω πως θα τον πληρώσω μετά από 8 μήνες Αθάνατο Ελληνικό Δημόσιο. Επέστρεψα στην ΔΕΗ από ιδιώτη πάροχο αλλά το μετάνιωσα.
”