Θανάσης Δ.


Review on Leroy Merlin

  1. Θανάσης Δ.

    Έκανα μια παραγγελία στις 26-01-2025 μέσω leroymerlin και η συνεργαζόμενη μεταφορικη ήταν η delatolas . Πλήρωσα 68€ για παράδοση σε όροφο όπως φαίνεται και στην φωτογραφία. Σήμερα 08/02 συνεννοηθήκαμε να γίνει η παραλαβή. Προς έκπληξη μου ήρθε ένα άτομο και όταν έκανα την ερώτηση πώς θα το ανεβάσει ο οδηγός μου είπε ότι η παράδοση είναι πεζοδρόμιο. Τον ενημερώσα πως αν είναι να το αφησει πεζοδρόμιο θα το δώσω πίσω γιατί μόνος μου δε μπορούσα να ανεβασω παλέτα 80 κιλά ενώ έχω πληρώσει για αυτή την παροχή.Πήρε τηλέφωνο στα κεντρικά και τον ενημέρωσαν ότι είναι home delivery .Το πρώτο πρόβλημα λύθηκε σχετικά γρήγορα και συνεχισε η παράδοση.Η απόσταση που αφήσαμε το φορτηγό με τον οδηγό ήταν γυρω στα 300 μακριά από το σπίτι και πήγαμε στο σπίτι με το παλετοφορο γιατί μάλλον δε γνωρίζουν στην delatolas τι είναι τα φορτοταξι και έφεραν μεγάλο φορτηγό που δε χωρούσε σε νορμάλ στενά. Φτάσαμε στο σπίτι και αναγκάστηκα να κουβαλάω το δέμα μαζί με τον οδηγό για να το ανεβάσουμε τις σκάλες. Είναι απαράδεκτο να μην έχετε δεύτερο άτομο για την παράδοση. Αναγκάστηκα να πληρώσω έξτρα και η παροχή ήταν να κουβαλάω εγω ο ίδιος μαζί με τον οδηγο. Την επόμενη φορά βάλτε με να πάω να το πάρω μόνος μου από το μαγαζί και χρέωστε μεταφορικά 100€ έτσι για την εμπειρία

Επικοινωνία