ΚΩΝ Α.


Review on Κωτσόβολος

  1. ΚΩΝ Α.

    Έγινε αγορά 11/10 και επέλεξα να μου φέρουν το προϊόν (πλυντήριο στεγνωτήριο) 16/10. Λίγο πριν την παράδοση με ενημέρωσαν από το φορτηγό ότι το είδαν χτυπημένο και δεν θα το φέρουν. Στο μεταξύ η κατάσταση της παραγγελίας μου άλλαξε ότι δεν με βρήκαν στο σπίτι!! και γι αυτό επικοινώνησα μαζί τους να κάνω τη διευκρίνιση. Για την κατάσταση παραγγελίας μου είπαν ότι είναι αυτοματοποιημένο μήνυμα και να μην ανησυχώ και θα με ενημερώσουν για επόμενη παράδοση. 27/10 κάλεσα εγώ και μου είπαν ότι επειδή δεν με βρήκαν ήταν σε αναμονή η παραγγελία!! Όταν τελικά παρέλαβα τους και έστειλαν ερωτηματολόγιο αξιολόγησης βαθμολόγησα ανάλογα. 5/11 επικοινώνησαν μαζί μου για λεπτομέρειες και μου είπαν θα στείλουν και δώρο με ενημέρωση εκείνη τη μέρα για την παραλαβή! φυσικά δεν έλαβα ποτέ ενημέρωση για δώρο!

Επικοινωνία