Έληγε η κάρτα της μητέρας μου τον Δεκέμβριο 2025 και της στειλαν μια καινούρια κάρτα προς ανανέωση.
Με παίρνει τηλ μια κοπέλα από την Εθνικη να μου πει ότι σε 2 -3 μερες θα λάβει την καινούργια κάρτα.
Ενημερώνω την μητέρα μου και μου λέει ότι ήδη της την έχουν αποστείλει. Μιλάμε με την τράπεζα μήπως μπορούμε να την ανανεώσουμε μέσω e banking και μ ενημερώνουν ότι γινεται μονο ΑΤΜ.
Παω να της την ενεργοποιήσω και επειδή μας είχαν στείλει λάθος κάρτα μπλοκάρεται η κάρτα της και παρότι λήγει τέλη Δεκεμβρίου δεν μπορεί να κάνει καμία συναλλαγή.
Εχω επικοινωνήσει 3 φορές μαζί τους , ζητάω υπεύθυνο, δεν εμφανίζεται. Μόνο τα κορίτσια της εξυπηρέτησης, δεν ξέρουν ποτε θα εκδοθεί η νέα κάρτα, ούτε φυσικά πότε θα αποσταλεί. Ντροπη ,έχουν αφήσει ηλικιωμένη γυναίκα 10 μερες χωρις χρήματα. ΝΤΡΟΠΗ
Έληγε η κάρτα της μητέρας μου τον Δεκέμβριο 2025 και της στειλαν μια καινούρια κάρτα προς ανανέωση.
”Με παίρνει τηλ μια κοπέλα από την Εθνικη να μου πει ότι σε 2 -3 μερες θα λάβει την καινούργια κάρτα.
Ενημερώνω την μητέρα μου και μου λέει ότι ήδη της την έχουν αποστείλει. Μιλάμε με την τράπεζα μήπως μπορούμε να την ανανεώσουμε μέσω e banking και μ ενημερώνουν ότι γινεται μονο ΑΤΜ.
Παω να της την ενεργοποιήσω και επειδή μας είχαν στείλει λάθος κάρτα μπλοκάρεται η κάρτα της και παρότι λήγει τέλη Δεκεμβρίου δεν μπορεί να κάνει καμία συναλλαγή.
Εχω επικοινωνήσει 3 φορές μαζί τους , ζητάω υπεύθυνο, δεν εμφανίζεται. Μόνο τα κορίτσια της εξυπηρέτησης, δεν ξέρουν ποτε θα εκδοθεί η νέα κάρτα, ούτε φυσικά πότε θα αποσταλεί. Ντροπη ,έχουν αφήσει ηλικιωμένη γυναίκα 10 μερες χωρις χρήματα. ΝΤΡΟΠΗ