Είμαι πελάτης τους πάνω από 3 χρόνια.
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ κακή και κουραστική και λειτουργούν σαν να μας κάνουν χάρη, με πολύ μεγάλο χρόνο αναμονής. Επιπλέων οι λογαριασμοί είναι έτσι δομημένοι, ώστε οι περισσότεροι καταναλωτές να μην μπορούν να έχουν σαφή και ξεκάθαρη εικόνα για τις χρώσεις. Πρόσφατα προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω για να αλλάξω πρόγραμμα, αλλά αποδείχθηκε αδύνατο να μιλήσω με το αρμόδιο τμήμα και αναγκάστηκα να επιλέξω να με καλέσουν αυτοί, αλλά πάντα καλούν σε άσχετες ώρες, κατά τις οποίες οι περισσότεροι άνθρωποι, είτε εργάζονται είτε αναπαύονται.
Είμαι πελάτης τους πάνω από 3 χρόνια.
”Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ κακή και κουραστική και λειτουργούν σαν να μας κάνουν χάρη, με πολύ μεγάλο χρόνο αναμονής. Επιπλέων οι λογαριασμοί είναι έτσι δομημένοι, ώστε οι περισσότεροι καταναλωτές να μην μπορούν να έχουν σαφή και ξεκάθαρη εικόνα για τις χρώσεις. Πρόσφατα προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω για να αλλάξω πρόγραμμα, αλλά αποδείχθηκε αδύνατο να μιλήσω με το αρμόδιο τμήμα και αναγκάστηκα να επιλέξω να με καλέσουν αυτοί, αλλά πάντα καλούν σε άσχετες ώρες, κατά τις οποίες οι περισσότεροι άνθρωποι, είτε εργάζονται είτε αναπαύονται.