Εξήγησε τους λόγους για την κριτική σου
Προσπάθησε να εξηγήσεις τον λόγο για την κριτική σου (θετική ή αρνητική). Αυτό βοηθάει άλλους χρήστες καθώς και την εταιρία, να κατανοήσουν την εμπειρία σου.
Μην αφήνεις προσωπικά δεδομένα
Όταν γράφεις μια κριτική, δεν πρέπει σε καμμία περίπτωση και για κανένα λόγο να αφήνεις προσωπικά δεδομένα δικά σου ή του υπαλλήλου που σε εξυπηρέτησε. Στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, ΑΦΜ, κλπ δεν επιτρέπονται και η κριτική σου θα διαγράφεται άμεσα προς αποφυγή παραβίασης των κανόνων περί Προσωπικών Δεδομένων και GDPR.
Το κείμενο της κριτικής σου εμφανίζεται δημόσια και μπορεί οποιοσδήποτε να το διαβάσει.
Διατήρησε κόσμιο λόγο
Οι κριτικές βοηθούν τις εταιρίες να βελτιωθούν και τους υπόλοιπους χρήστες να κρίνουν την εταιρία. Καθώς το κείμενο είναι δημόσιο και μπορεί οποισδήποτε να το διαβάσει, απέφυγε βρισιές, χυδαιότητες και οποιοδήποτε άλλο προσβλητικό χαρακτηρισμό.
Οι κριτικές πρέπει να είναι γραμμένες στα Ελληνικά
Προκειμένου να είμαστε σίγουροι για την ορθότητα της κριτικής και με σκοπό να μπορεί ο καθένας να διαβάσει το κείμενο, οι κριτικές πρέπει να είναι γραμμένες στα Ελληνικά. Ξένες γλώσσες καθώς και greeklish δεν επιτρέπονται και θα σου ζητηθεί να αλλάξεις την κριτική σου.
Μην αφήνεις ψεύτικες κριτικές
Κανείς δεν θέλει να διαβάζει ψεύτικες και ανυπόστατες κριτικές. Δεν βοηθούν στην βελτίωση της εταιρίας και δεν βοηθούν άλλους χρήστες να δημιουργήσουν μια σφαιρική γνώμη για την εταιρία. Ταυτόχρονα, μπορούν να δυσφημίσουν ή να προάγουν άδικα μια εταιρία. Σε κάθε περίπτωση που υπάρχει υπόνοια ότι μια κριτική μπορεί να είναι ψεύτικη, θα σου ζητηθεί να αποδείξεις την συναλλαγή σου με την εταιρία.
Κράτησε αποδείξεις για το περιεχόμενο της κριτικής σου
Ο καθένας μπορεί να γράψει μια κριτική για οποιαδήποτε εταιρία εφόσον έχει χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της. Για να διασφαλίσουμε ότι οι κριτικές είναι αληθινές, μπορεί να σου ζητηθεί να μας στείλεις κάποια απόδειξη ή παραστατικό από την συναλλαγή σου.
Οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει αναφορά μιας κριτικής
Οι κριτικές που αφήνεις στο site μας εμφανίζονται δημόσια και όλοι οι χρήστες του διαδικτύου μπορούν να τις δουν. Ταυτόχρονα, ο οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει αναφορά μιας κριτικής και να ζητήσει από τους διαχειριστές του reviewit.gr να επιβεβαιώσουν ότι είναι αληθινή και ακολουθεί τους κανόνες του site.
Επεξεργάσου την κριτική σου αν χρειαστεί
Όταν αφήνεις μια αρνητική κριτική για μια εταιρία, την βοηθάς να εντοπίσει τα προβλήματα και να βελτιωθεί. Είναι πιθανό, να επικοινωνήσει μαζί σου και να προσπαθήσει να διορθώσει το λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, θα ήταν δίκαιο να επεξεργαστείς την κριτική σου και να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις πληροφορίες καθώς και να αλλάξεις την βαθμολογία, εάν το επιθυμείς. Μπορείς να το κάνεις αυτό μέσα από τον λογαριασμό σου.
Ο λογαριασμός σου
Για να αφήσεις την κριτική σου, χρειάζεσαι ένα δωρεάν λογαριασμό στο reviewit.gr. Οι λογαριασμοί είναι προσωπικοί και κάθε αληθινό πρόσωπο μπορεί να έχει μόνο ένα. Απαγορεύεται ρητά να διατηρείς πολλαπλούς λογαριασμούς και σε περίπτωση παράβασης του κανόνα οι λογαριασμοί σου θα διαγράφονται.
Καμία εξυπηρέτηση. Μου εχουν κοψει το Internet στο σπιτι χωρις λογο ενώ δουλεύω και δεν απαντανε σε κανένα τηλεφωνο ή…