Μπες Plaisio.gr και βρες tablet, laptop, υπολογιστές, τηλεοράσεις, κινητά, φωτογραφικές, αναλώσιμα, έπιπλα γραφείου, Άμεση παράδοση - Δωρεάν αντικαταβολή.
Μετάβαση στον ιστοτόποΜπες Plaisio.gr και βρες tablet, laptop, υπολογιστές, τηλεοράσεις, κινητά, φωτογραφικές, αναλώσιμα, έπιπλα γραφείου, Άμεση παράδοση - Δωρεάν αντικαταβολή.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Η εξυπηρέτηση του καταστήματος δεν ήταν κακή αλλά το συνεργείο που μας πέρασε το κλιματιστικό ήταν απαράδεκτο. Ήρθαν με ύφος και στην διάρκεια της εργασίας τους μας σχολίαζαν με άσχημο τρόπο. Σίγουρα θα πρέπει να φροντίσουν για την κόσμια συμπεριφορά των συνεργατών τους.
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ ΜΑΚΡΙΑ!! Ενώ είχαμε συνεννοηθεί για την αγορά του ψυγείου ότι θα μπει μέσα στο σπίτι και θα τοποθετηθεί στη θέση του, ήρθαν με χίλια ζόρια, δεν το έβγαλαν από το κουτί το οποίο ήταν τεράστιο και ήθελαν με το κουτί να το βάλουν μέσα και να φύγουν. Και ενώ τους είπα ότι και πάλι χωράει να μπει ο ένας εκ των δύο μεταφορέων έλεγε με αγένεια και φωνές ότι δεν ακουμπάει και αν το θέλω, αν δεν το θέλω το παίρνουν και μην τους πρήζω! Ακου λόγια! Εν τελει μου άφησαν έξω το ψυγείο που ήταν για ανακύκλωση το οποίο οι ίδιοι έβγαλαν και όταν τους είπε η μητέρα μου να το βάλουν ξανά στη θέση του ο μεταφορέας με όσα ελληνικά μιλούσε απάντησε ρε άντε παράτα μας. Η εξυπηρέτηση πελατών από το πλαίσιο ήταν κάθε άλλο παρά εξυπηρέτηση. Πότε ξανά από αυτούς μεγάλη προσοχή!!!
”Αγόρασα ένα TP-Link WiFi Extender N300 TL-WA850RE. δούλεψε 2 ωρες και χάλασε. μου είπαν να το πάω να το δουν, δεν ρώτησαν όμως αν έχω την δυνατότητα να πάω. πέταξα κάποια χρήματα
”Αγορά κλιματιστικό 29/05 παράδοση 02/06 και ακόμα περιμένω μετά από εκατό τηλ.ενημερωνομαι ότι δε θα γίνει σήμερα παράδοση λόγο φόρτου εργασίας ενώ με είχαν διαβεβαίωση ότι η παράδοση θα γίνει 02/06 και όταν τους λες να έρθω να το παραλάβω μόνη μου από τα κεντρικά φυσικά να το δρομολογησουμε καραγκιοζηδες ξεφτυλα 2026 και δε μπορειτε να κανετε σωστή παράδοση κοροιδευετε το κοσμο χωρίς ενημέρωση να σας ψάχνουν σε κλήσεις με 15 λεπτές αναμονες εντελη έχασα τα λευτα μου γιατί δεν θα μπορώ να παραλάβω της επόμενες εβδομάδες μου τα φάγατε ξεφτίλες σας λυπανε ε …δεν αναλαμβάνουν ευθύνη για τα λάθη τους απλά ναι αλλαααα δεν θα παραλάβετε είστε οι χειρότεροι ολων
”Κάνω παραγγελία 1.500 Ευρώ κινητό στις 12/5 και βάζω 12 άτοκες δόσεις με κάρτα, η συναλλαγή έγινε κανονικά και πήρε έγκριση απο τη τράπεζα. Μετά απο λίγες μέρες μου τηλεφωνούν και μου λένε ότι δεν πέρασε η κάρτα (!), στέλνω τα 1.500 Ευρώ με τραπεζική κατάθεση και με ενημερώνουν ότι θα ακυρώσουν την συναλλαγή κάρτας με 12 άτοκες δόσεις.
Παραλαμβάνω μετά απο πολλές καθυστερήσεις επιτέλους το κινητό αλλά ακόμα και σήμερα 27/5 ΔΕΝ έχουν κάνει ακύρωση της συναλλαγής με κάρτα με αποτέλεσμα να πληρώνω δόσεις.
Δεν απαντάνε ποτέ σε μεηλ προφανώς για να μην έχουμε γραπτές δεσμεύσεις, έχουν τηλεφωνήσει 2 μέρες απο 2 φορές συγκεκριμένη ώρα που δεν μπορώ να μιλήσω, καλώ εγώ και έχω χάσει απίστευτες ώρες στα τηλέφωνα, το ένα τμήμα με συνδέει στο άλλο και κάθε φορά απο την αρχή.
”Απαράδεκτοι! Πασάρουν να πληρώσεις εγγυήσεις τις οποίες ΔΕΝ καλύπτουν! Το 2024 αγοράσαμε ηλεκτρικά αξίας 2500€ εκ των οποίων και ένα πλυντήριο-στεγνωτήριο whirlpool στο οποίο κάναμε έξτρα εγγύηση του πλαισίου η οποία είχε ισχύ έως το 2029. Τον Μάιο του 2026 χαλάει και επικοινωνούμε με το Πλαίσιο για επιδιόρθωση ή αντικατάσταση. Στέλνουν δικό τους τεχνικό σπίτι να διαπιστώσει τη βλάβη ο οποίος πιθανολογεί ότι το υπερφορτώσαμε και γι αυτό έσπασε ο κάδος και επίσης μας λέει ότι ΚΑΚΩΣ αγοράσαμε δυο σε ένα γιατί είναι ευαίσθητα και χαλάνε! Μας άφησε το Πλαίσιο μια εβδομάδα σε αναμονή με 2 μωρά παιδιά μας απάντησε ένας κύριος με ειρωνεία ότι είναι υπαιτιότητα δική μας και ότι δεν το αναλαμβάνουν. Εφόσον ΔΕΝ είναι αξιόπιστα ΓΙΑΤΙ τα πουλάτε και μας φορτώνετε εγγυήσεις που δεν καλύπτονται;
”Απαράδεκτη η χρέωση για τη χρήση απλής σκάλας στην εγκατάσταση κλιματιστικού η οποία υποτίθεται ήταν δωρεάν. Οι τεχνικοί που ήρθαν στο χώρο μας ενημέρωσαν ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν σκάλα η οποία χρεώνεται 50 ευρώ, λες και θα την αγοράζαμε. Από την εταιρεία με ενημέρωσαν ότι ορθά με χρέωσαν γιατί στο site αναφέρουν ότι δεν περιλαμβάνεται η χρήση μεγάλης σκάλας ή αναβατορίου. Να σημειωθεί ότι οι τεχνικοί χρησιμοποίησαν μία απλή σκάλα, μικρότερη από αυτή που έχω στο σπίτι για οικιακή χρήση και ότι η εγκατάσταση έγινε σε ισόγειο.
”πολυ κακο after sales service. αγορασα smart watch που σε 6 μηνεσ χαλασε. το πηγα για επιδιορθωση και αφου το κρατησαν 3 μηνεσ!! οταν εγω τουσ ενοχλησα μου ελεγαν συνεχωσ ψεματα οτι εχει σταλει στην αντιπροσωπεια . στο τελοσ επειδη το ρολοι ειχε μια γρατζουνια στην οθονη επικαλεστηκαν κακη χρηση. στην αντιπροσωπεια δεν πηγε βεβαια ποτε. απλα δεν ασχοληθηκαν και σε αλληλογραφια μου μαζι τουσ ηταν ειρωνικοι και καθετοι. τωρα καταλαβαινω γιατι εχει αυτη τη βαθμολογια στισ αξιολογησεισ. δεν θα ξανα παω ποτε ουτε για χαρτι εκτυπωσησ..
”Άψογη εμπειρία από το Πλαίσιο Λάρισας. Αγόρασα Sony DualSense Controller Cobalt Blue και Philips Hue Smart Plug και τα δύο προϊόντα ήταν ακριβώς αυτό που ήθελα. Εξυπηρέτηση γρήγορη και ευγενική, χωρίς αναμονή. Το προσωπικό γνώριζε καλά τα προϊόντα και η διαδικασία πληρωμής ήταν άμεση. Θα επιστρέψω σίγουρα.
”Αγόρασα πριν τρεισήμισι χρόνια desktop TurboX. Στο μισό χρόνο χάλασε ο δίσκος!!! Χάλια ποιότητα. Τον αντικατέστησαν εννοείται δωρεάν. Ξαναχαλάει πριν μέρες, τον πάω για επισκευή στην εταιρεία. Ο υπάλληλος μου λέει ότι ο δίσκος είναι σε εγγύηση και θα πληρώσω 20 για διάγνωση και 40 για επισκευή. Στην παραλαβή μου ζητάνε 130 ευρώ! Επειδή η εγγύση είχε λήξει στις 22 κι εγώ τον πήγα στις 30/4! Ο υπάλληλος έκανε λάθος και δεν ανέλαβε την ευθύνη. Ούτε συγγνώμη. Ξέρουμε ότι ρυθμίζουν τα μηχανήματα να χαλάνε μετά το τέλος της εγγύησης αλλά αυτό είναι προκλητικό. Κατευθείαν; Δώστε ένα περιθώριο μερικών μηνών και ας χαλάσει μετά…έτσι για τα μάτια του κόσμου. Τελείως λάθος πολιτική εταιρείας. Κερδίσατε 130, όμως χάσατε έναν πελάτη που θα έφερνε πολλαπλάσια. Για απόλυση ο υπεύθυνος οικον. πολιτικής
”Πριν απο ένα χρόνο αγόρασα μια τοστιέρα απο το πλαισιο αξιας 75 ευρω. Πλήρωσα τα 45 μετρητα και τα 30 με καποιο κουπόνι εκπτωσης. Παρουσίσε βλάβη και στο service μου είπαν αντικατάστση με αλλη ιδια η παρόμοια. Η ίδια δεν υπάρχει πια και ολες οι παρόμοιες κοστιζουν και αυτες περιπου 75 ευρω. Διαλεξα μια που κοστιζε 70 ευρω και με ανάγκασαν να πληρωσω 25 ευρω γιατι ειχα πληρωσει αρχικα 45ευρω, το εκπτωτικο κουπονι δεν μεταφεραται.
”Συμπερασμα πρώτον, η εγγύηση δεν σε καλύπτει πληρως αν η συσκευη δεν υπαρχει η εχει αυξηθει η τιμή της.
Συμπέρασμα δεύτερο, Αν την είχα παει σε μαστορατης γειτονιάς θα την είχε φτιάξει με 15-20 ευρω.
Το ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΗ είναι πολύ λίγο για την εν λόγω εταιρεία….
”Αγόρασα ένα σίδερο ατμού Tefal…που παρουσίασε από την αρχή προβλήματα….και έχει εδώ και οκτώ μήνες που πάει και έρχεται υποτίθεται στην αντιπροσωπεία για να το φτιάξουν και είναι στην ίδια κατάσταση και αρνούνται είτε να μου το αντικαταστήσουν…είτε να μου επιστρέψουν τα χρήματα….
Αυτήν είναι η αξία και των δύο εταιρειών….και της Plaisio… αλλά και της Tefal…
Μακριά…. μακριά…
Αγοράσαμε πριν ένα μήνα από το stock κατάστημα της Μεταμόρφωσης ένα πλυντήριο πιάτων. Κανονίσαμε να κάνουν την εγκατάσταση και να πάρουν για ανακύκλωση την παλιά συσκευή. Ενώ μιλήσαμε στο τηλέφωνο και κανονίσαμε 2 φορές συγκεκριμένο ραντεβού, δεν έγινε η παραλαβή προφασιζόμενοι ότι από λάθος δεν είχε περάσει στο σύστημα. Στην πορεία κλείστηκαν άλλα 2 ραντεβού, για τις 18 και 20/4, για τα οποία ήρθε επιβεβαιωτικό μήνυμα και ορίστηκε ακριβής ώρα παραλαβής και τα οποία ακυρώθηκαν και τα δύο με την δικαιολογία ότι δεν χωρούσε το φορτηγό. Σημειώνω ότι και στις δύο περιπτώσεις η ώρα παραλαβής ήταν πρωινή, επομένως ήταν δύσκολο να πιστέψει κάποιος ότι το φορτηγό δεν είχε χώρο. Απαράδεκτη συμπεριφορά, δεν μπόρεσα να μιλήσω με κανέναν υπεύθυνο. Το ΠΛΑΙΣΙΟ μας έκλεισε μέσα 4 φορές, χωρίς αποτέλεσμα
”Είχε γενέθλια ο Γιοκας μου και του έφεραν οι συμμαθητές του δώρο κάρτες αξίας 90 ευρώ.Σημερα πήγα με για εξαργύρωση και θέλαμε κάρτες για το Nitendo switch και μας είπαν ότι δεν μπορούμε να της πάρουμε,φύγαμε μουτρωμένη εμείς για Λίγο και με πολλά νεύρα,….παρατήσαμε στο Ταμείο σαφώς και τα υπόλοιπα υπόλοιπα πράγματα…..γελαστή και ηρωνικη εσείς….για πολλά χαστούκια. Ξέρεις τη λέμε εδώ στη Κρήτη υπάρχουν κιαλου πορτοκαλιές που κάνουν πορτοκάλια….. ήμουν καλώς πελάτης μέχρι σήμερα ποτέ ξανά………. Καταναλωτές προτιμάτε Έλληνες τοπικούς επιχειρηματίες……. Απαράδεκτη…… γιατί οι άλλοι γονείς με λεφτά πείραν της κάρτες….Δεν σας ζητήσαμε λεφτά είδος ζητήσαμε……Την Δευτέρα πρώτο θέμα συζήτησης στο σχολείο 430 παιδιά…..και Τώρα στο διαδίκτυο…. Κ
”Αν είχε μείον θα το έβαζα , οι παραδώσεις στην επαρχία δεν έχουν καμία αξία… περίμενα το πακέτο μου καθώς είχα λάβει σχετικό μνμ στο βαιμπερ.. εν τέλη πήρα μόνη μου τηλ να μάθω τι έγινε η παραγγελία μ την επόμενη μέρα μου είπαν ότι Δευτέρα θα μου παραδοθεί εκ νέου… καλώ ξανά την Δευτέρα άλλαξα συνολικά 4 τμήματα κ καταλήγωντας στο τμήμα παραγγελιών μου είπε μια πολύ ευγενική κοπέλα, ότι τα δύο προϊόντα μου δν υπάρχαν , έφαγα 23’ απ την ζωή μου για το τπτ. Το μόνο σίγουρο είναι ότι και τζάμπα να με πουν παράγγειλε ότι θες δεν θα το έκανα.
”Κατάστημα της Λάρισας απαράδεκτο προσωπικό μιλούν ειρωνικά και προσβάλουν.Εξυπναδες φουλ
”Απαράδεκτοι…..αγοράσαμε πλυντήριο ρούχων 7 κιλών από το πλαίσιο και ο κάδος τελικά ήταν 5 κιλά. Μετά από αλλεπάλληλες επικοινωνίες με την εταιρεία ΠΛΑΙΣΙΟ μας απάντησαν ότι δεν ειναι δική τους ευθύνη ,οτι πήραμε πήραμε τέλος. Μας συνέστησαν να απευθυνθούμε στην τεκα τον αντιπρόσωπο της κατασκευαστής εταιρείας. Φέραμε τεχνικό έκανε ογκομετρηση στον καδο και ειναι 5 ΚΙΛΑ .Τους στείλαμε τα αποτελέσματα απάντηση καμία. Όταν πληρώσεις και μετά δεν σε υπολογίζουν καθόλου ότι πουλάνε ειναι ΟΛΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ .
”κριμα!!!με κοροιδευουν καθε μερα!!!δεν μου εβαλαν την επιστροφη χρηματων για αγορεσ που εκανα με καρτα οταν ετρεχε το προγραμμα μεχρι 1 φεβρουαριου.ειναι απατεωνεσ!!!προσοχη!!!!!!!
”Κανένα αστέρι δεν σας αξίζει κ το 1 πολύ σας είναι. Κλείστε το ή κάντε γενική αναπροσαρμογη στο σύστημα σας που πουλάτε υπηρεσίες χωρίς να μπορείτε να τις προσφέρετε.
”Από τις 20/2/2026 αγοράσα από το κατάστημα του Κηφισού ένα πλυντήριο ρούχων με παράδοση στον χώρο μου υπηρεσία σύνδεσης κ αποσύνδεσης κ μεταφορά του παλιού πλυντηρίου για ανακύκλωση.
Το αποτέλεσμα στις 2 Μαρτίου το πλυντήριο στέκει ακόμη στην είσοδο διότι έρχονται 3 διαφορετικές επισκέψεις για όλα αυτά.
Το έφεραν στον χώρο μου στις 21/2 την ίδια στιγμή που έφτασαν οι μεταφορείς έφτασε κ το συνεργείο σύνδεσης αποσύνδεσης χτύπησαν το κουδούνι μια φορά κ έφυγαν. Από τότε έχω φάει ώρες ατελείωτες στα τηλέφωνα κ να μας κλείνουν ραντεβού που είτε δεν έρχονται είτε έρχεται λάθος συνεργείο.Χάσιμο χρόνου κ χρήματος.
Αν μπορούσα να τους βάλω 0 θα το ‘κανα. Απαράδεκτοι. Και το θέμα είναι ότι μια πολύ ευγενική κοπέλα σου λέει ότι δεν θα εξυπηρετηθείς και δεν μπορεί να κάνει τίποτα γι’αυτό… και εσύ δεν μπορείς να βρεις κανένα να δώσει λύση στο πρόβλημά σου!
”Τραγικοί και απαράδεκτοι. Εχω δωροκαρτα πλαισιο 20ευρω. Καλω την εξυπηρέτηση πελατων και ρωτώ αν μπορω με αυτην να πληρωσω και να παρω μια κάρτα Playstation 20 ευρω. Μου λένε ναι. Πάω 10 χλμ να την παρω στο κατάστημα. Μου λένε δεν γίνεται. Ξαναπαίρνω την εξυπηρετηση και μου ζητούν να μιλήσουν με τον υποδιευθυντη. Και μετα απο διαβούλευση Μου ανακοινώνουν ότι τελικα δεν γίνεται… Τους ζητώ αποζημίωση για τα 20χλμ βενζίνης και τη 1.5 ωρα που έχασα μαζί τους και μου λένε ότι δεν μπορουν να κάνουν κάτι, οι τυχαρπαστοι. ΝΤΡΟΠΗ! ΜΑΚΡΙΑ! Εντωμεταξύ, αυτός που μου δώρισε τη δωροκαρτα, τους πλήρωσε με ωραιότατα μετρητά, αλλά οι ΑΝΑΞΙΟΙ, δεν τη δέχονται ως πληρωμή για κάρτα Playstation. ΟΥΣΤ, ΑΘΛΙΟΙ ΔΙΕΥΘΥΝΤΑΔΕΣ και ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ με τις πολιτικές σας που βασανίζουν τους (πρωην) πελάτες σας…
”Τεράστια κοροϊδία με την παράδοση τους ! Αναμένουμε ώρες χωρίς να έχουμε ενημέρωση ότι δε θα πραγματοποιήθει! Και στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση δεν έχουν ιδέα να μας κάνουν σωστή ενημέρωση ! Ολα στον αέρα !
”Πλήρης απογοήτευση!! Έξτρα χρέωση για την σύνδεση της κουζίνας προκειμένου να προσθέσουν ένα φις Πλήρωσα για τη σύνδεση συνολικά 70 ευρώ αντί για 50€ Με αυτές τις χρεώσεις θα μπορούσα να ειδοποιήσω έναν τεχνικό και όχι να τα δώσω νταβατζιλίκι σε μια απρόσωπη εταιρία Τελευταία φορά που επισκέφτηκα το πλαίσιο Γενικότερα υπήρχε μεγάλη ταλαιπωρία προκειμένου να ολοκληρωθεί η παραγγελία μου 1 αστέρι και πολύ
”Απαραδεκτη εξυπηρέτηση, μετά από 1 1!2 μήνα αναμονής για να παραλάβουμε την παραγγελία μας, τελικά μας έστειλαν λάθος κωδικό. Ενημερώθηκαν άμεσα και περιμένουμε απάντηση εδώ και τρεις μέρες……
”Απαραδεκτοι!40 λεπτά στο ταμείο αναμονή για να παραλάβω 2 φωτιστικα
”