Πήγα στο plaisio στα Χανιά για να φτιάξω το κινητό iPhone 13 στο οποίο μαύρισε η οθόνη στα καλα καθούμενα…
Public Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Public:
Το Public.gr είναι ο #1 προορισμός για προϊόντα τεχνολογίας και ψυχαγωγίας με χιλιάδες προϊόντα για κάθε μέλος της οικογένειας.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Απαράδεκτοι. Αγορά κλιματιστικού 18/06/2025. Ο συμβεβλημένος εγκαταστάτης ήρθε ένα μήνα μετά, στις 15/07/2025. Τρύπησε τη γραμμή του ρεύματος, ευτυχώς χωρίς να καταστραφεί το καλώδιο του ηλεκτρισμού. Τελικά δεν προχώρησε στην εγκατάσταση γιατί δεν ήθελε να τρυπήσει το σενάζ. Έφυγε και με προέτρεψε να κάνω εγώ την οπή, όπως και έκανα. Μετά δεν σήκωνε καν το τηλέφωνο.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι θα στείλουν άλλον εγκαταστάτη. Πέρασαν 15 ημέρες, 5-6 τηλεφωνήματα και ακόμη να στείλουν εγκαταστάτη.
Κάθε φορά η ίδια δικαιολογία. Θα το θέσουμε σε υψηλή προτεραιότητα.
Το μόνο θετικό της αγοράς ή επιστροφή 20% σε επόμενες αγορές.
”Μη Προμηθευτείτε κλιματιστικό από τα puplic Βόλου με δωρεάν εγκατάσταση. 1 μήνα είμαστε κάθε μέρα στα τηλέφωνα και δεν μπορούμε να βρούμε άκρη, έγινε λάθος εγκατάσταση και πρέπει εμείς να συνεννοούμαστε με την εταιρεία που τους υποστηρίζει στην Αθήνα και παράλληλα με την εταιρεία που συνεργάζεται με τον ψυκτικό του Βόλου και όχι τα puplic. Μετά από πολλές πιέσεις και παρακάλια στο ψυκτικό μας είπαν ότι κάηκε η πλακέτα και πρέπει να παραγγείλουν. Μετά από άλλα τόσα τηλέφωνα ήρθαν να τοποθετήσουν τις πλακέτες και ανακάλυψαν ότι πρέπει να έρθει ηλεκτρολόγος γι΄αυτό κάηκαν οι πλακέτες και εννοείται έπρεπε εμείς να βρούμε ηλεκτρολόγο , εννοείται και ότι πληρώσαμε τον ηλεκτρολόγο. Απευθυνθήκαμε στα puplic και μας κοροϊδεύουν ένα μήνα , οι υπάλληλοι προσπαθούν να είναι ευγενικοί άλλα το πρόβλημα δεν έχει λυθεί ακόμα έχουμε κουραστεί να λεμέ την ιστορία κάθε φορά σε άλλο άτομο, και το κυριότερο πρόβλημα από όλα είναι οι υψηλές θερμοκρασίες και η κατάσταση στο σπίτι είναι ανυπόφορη ,είναι θέμα επιβίωσης .Τοποθετήσαμε το κλιματιστικό Μάρτιο υποτίθεται για να έχουμε ψύξη το καλοκαίρι.
”Μην παρετε απο τα public θα το μετανιωσετε.
”Παρέλαβα χαλασμένο κλιματιστικό και το Public “πετάει το μπαλάκι
Παρήγγειλα ένα κλιματιστικό TESLA από το Public, το οποίο μου παραδόθηκε χωρίς εμφανείς φθορές στο κουτί. Όταν το άνοιξε ο τεχνικός της ίδιας της Public για εγκατάσταση, το κλιματιστικό βρέθηκε χτυπημένο/ελαττωματικό.
Από εκείνη τη στιγμή ξεκίνησε ένας κακόγουστος εμπαιγμός: επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση, κατέγραψαν τα στοιχεία μου, και έκτοτε δεν έχει γίνει απολύτως τίποτα.
Το μόνο που ακούω είναι ότι “στείλανε email στην TESLA” και περιμένουν απάντηση. Και όλα αυτά ενώ πρόκειται για συσκευή που παραδόθηκε χτυπημένη από τους ίδιους.
Το Public δεν αναλαμβάνει ευθύνη, δεν αντικαθιστά το προϊόν, δεν προσφέρει λύση, και με αφήνει με ένα άχρηστο κλιματιστικό στο σπίτι