Μέσω του προγράμματος “Εξοικονομώ” πληρώσαμε σημαντικό ποσό για κουφώματα, παντζούρια, τζάμια και σίτες, με την υπόσχεση κορυφαίας ποιότητας. Τελικά αποδείχθηκε…
Eurobank Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Eurobank :
Προγράμματα για κάθε σας ανάγκη, η ηλεκτρονική τραπεζική, η εξυπηρέτηση και η επιβράβευσή σας. Ανακαλύψτε προϊόντα και υπηρεσίες της Eurobank για ιδιώτες.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Θέλω να μοιραστώ μαζί σας την εμπειρία μου από την εξυπηρέτηση στο κατάστημα της eurobank στην Κω .
”Συγχαρητήρια πολλά για την ..ευγένεια την …υπομονή και κυρίως την άμεση εξυπηρέτηση!!!
Η Βασιλική και η Ελευθερία είναι δύο κούκλες!!!όχι μόνο στην εμφάνιση αλλά κυρίως στην …αύρα που αποπνέουν!!!
Αν υπάρχει bonus στην τράπεζα σας η Βασιλική το κερδίζει!!!!
Προσοχή! Xiaomi 15C 5g Το τηλέφωνο δεν ταυτοποιεί το Eurobank app με αποτέλεσμα να το καθιστά ανενεργό. Ούτε iris δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις. Η Eurobank λέει ότι φταίει το κινητο, οι τεχνικοί της Xiaomi ότι φταιει το λογισμικό της Eurobank και τελικά …δεν δουλεύει!!
”Πολύ καλή εξυπηρέτηση και φιλικό περιβάλλον στο 185 Λεωφόρου Αμφιθέας 70
”απαραδεκτη εφαρμογη
”απο το pc δεν φαινεται πουθενα η μεταφορα μεσω iris
οταν ρωταω το απαραδεκτο ai που εχουν me απανταει για το mobile app
ειναι δυνατον? που ζουμε?
Η επικοινωνία με την τράπεζα τραγική. Χρόνος αναμονής λένε 10 λεπτά και ήδη έχω πάρει δύο φορές από μισή ώρα αναμονή και δεν έχω μιλήσει. Φτιάξτε την επικοινωνία με τον πελάτη. Για να καλούμε έχουμε θέμα προς επίλυση. Τουλάχιστον καλέστε μας πίσω.
”Μέσα από αναμονή 15 λεπτών η υπάλληλος δεν είχε καμία διάθεση να εξυπηρετήσει, άθλια κ εριστική συμπεριφορά, αλλά ρωτούσα άλλες απαντήσεις έπαιρνα. Κ όλα αυτά για να ρωτήσω πότε παραλαμβάνω την κάρτα που έληξε. Μιλούσε αναφερόμενη σε στοιχεία διεύθυνσης προ 20ετιας. Που να ήθελα κ τίποτα σημαντικό ….
”Απαράδεκτη
Κανένα αστέρι , με έχετε αναμονή μια ώρα τηλεφώνησα στην υπηρεσία καμία βοήθεια επίσης αναμονή τραγική κατάσταση ,χάλια μαύρα κλείστε τα ολες τις υπηρεσίες πραγματικά ο καθένας εκεί ότι θέλει λέει. Απαίσια εξυπηρέτηση
”Δεν γνωρίζω άλλη τράπεζα να στέλνει συνεχώς έρευνες καταγραφής γνώμης και άποψης για τα προιόντα και τις υπηρεσίες τους !!!! Αν είχαν καλύτερη τηλεφωνική εξυπηρέτηση και καλύτερη οργάνωση στα υποκαταστήματα, θα ήταν τέλειοι..
”Απαράδεκτη και αντικοινωνική εταιρία. Περιμένεις να εξυπηρετηθείς τηλεφωνικά και η τεχνική νοημοσύνη σου μιλάει για άσχετα θέματα Περιμένεις 5 λεπτά στην αναμονή και στη συνέχεια πρέπει να περιμένεις άλλα 10 λεπτά για συνομιλια με εκπροσωπο. Παράλληλα σε εκβιάζουν για επικαιροποίηση στοιχείων γιατί διαφορετικά θα σου κόψουν την πρόσβαση στο λογαριασμό σου. Λυπάμαι για την απληστία και την αντικοινωνικότητα τους.
”Απαράδεκτοι. Μόνο η υπάλληλος στο γραφείο ήταν επαγγελματίας και ευγενική.
”Αγορά με paypal 2/11/25 και ακυρωση μετα απο 2 ωρες, ληψη αποδεικτικού επιστροφής paypal μετα απο μια ωρα, σημερα 12/11/25 το ποσο ειναι ακομη δεσμευμενο! Ειναι πατεώνες διοτι το κανουν συστηματικά γιατι όταν τους παρεις τηλέφωνο την επόμενη το αποδεσμευουν.
”Πότε ναι και πότε οχι, αναλογα με τη διαθεση, τη βιασυνη η και την κοπωση του εκπροσωπου. Αποκαρδιωτικο συναισθημα οταν ειναι στο όχι η φαση…
”Ευχαριστώ πολύ την κα Χ κ την κα Κ από το κατάστημα Ωραιοκάστρου Θεσσαλονίκης για την άμεση και πρόθυμη εξυπηρέτηση.
”Έχω ένα μήνα που θέλω να βγάλω προπληρωμενη καρτα την ακύρωσα για να βγάλω καινούργια γιατι δεν ξερουν που βρίσκεται την εχασε το ταχυδρομείο και ακόμα ένα μήνα θα περιμένω για να ξανα έρθει η καινούργια οτι ναναι η χειρότερη τράπεζα
”Η χειρότερη τράπεζα που υπάρχει. Σε χρεώνει για λογαριασμό που έχεις 60 λεπτά κάθε μήνα, τάχα μου είναι ένα προνομιακό πρόγραμμα (λες και το ζήτησε κανείς) χωρίς να πάρει την έγκριση σου και σου λένε γίνεται αυτόματα και δεν αλλάζει αυτό, εκτός και αν φέρεις τη μισθοδοσία σου ή τη σύνταξη σου εκεί. Σε άλλη τράπεζα που υπάρχει το αντίστοιχο, σου δίνουν τη δυνατότητα να το απενεργοποιήσεις. Ξεφτιλισμένοι, έβγαλα τα λεφτά μου και έκλεισα τον λογαριασμό. Μακριά!!!
”Διαφημίζετε άνοιγμα λογαριασμού ηλεκτρονικά σε 15 λεπτά. Η εφαρμογή δεν δέχεται κάποια έγγραφα και σε επικοινωνία μαζί σας καμία λύση του θέματος. Είπατε να πάμε σε κατάστημα. Καμία φερεγγυότητα και αγένεια στο τηλέφωνο.
”Δεν υπάρχει χειρότερη τράπεζα στην Ελλάδα! Είχα πρόβλημαε τα λεφτά μου 4 φορές σε δύο χρόνια και παραπάνω μην αναφέρω. Θα ξεκινήσω με τις αναβαθμίσεις τις εφαρμογής που δεν σε αφήνει να δεις το ποσό. Μετά θα αναφέρω τα 200 ευρώ από τον μισθό μου που μου είχαν μεταφέρει χώρος να το ξέρω σε άλλον άνθρωπο και πήγα σε κατάστημα για να το φτιάξω. Μετά να αναφέρω ότι δεν μπορούσαν να μου κάνουν την μισθοδοσία στην δουλειά και καθυστέρησα 20 μέρες μέχρι να τα μεταφέρουν στον πατέρα μου που είχε Πειραιώς να μου τα στείλει. Τα χα έλεγαν δικαιολογίες πως δεν έχω ασφάλεια στον λογαριασμό που κόστιζε 30 ευρώ και ότι ο λογαριασμός μου είχε περιορισμένα προνόμια. Τέλος μου βούτηξαν 20 ευρώ από Atm χωρίς να τα πάρω και μετά έψαχνα Atm στο κέντρο της Θεσσαλονίκης
”Περίμενα 50 λεπτά και όταν το σήκωσαν είπαν να πάρω σε μια ωρα
”Απαράδεκτοι μασόνοι
Οτι χειρότερο σε τράπεζα τους έχω δώσει όλα τα στοιχεία μου ταυτότητα διαβατήριο αφμ όνομα πατρώνυμο
”Και επειδή δεν θυμόμουν την διεύθυνση στην Αθήνα που έχω φύγει εδώ και χρόνια δεν με εξυπηρετούν
Προσπαθώ να κάνω μια συναλλαγή εδώ και 1 εβδομάδα θα κλείσω τον λογαριασμό μόλις γυρίσω από το νησί μου
Άψογη εξυπηρέτηση και πολύ πρόθυμη για την οποιαδήποτε εξυπηρέτηση η δεσποινίς ΙΩΑΝΝΑ Κ στο κατάστημα της Μυκόνου !
”Ισως η χειρότερη τραπεζική εξυπηρέτηση πελατών που υπάρχει. Η μόνη τράπεζα που η αναμονή ξεπερνάει το μισάωρο και δεν μπορείς να λύσεις το πρόβλημα σου καθώς ο καθένας σε περνάει από τμήμα σε τμήμα χωρίς να θέλουν ουσιαστικά να σε βοηθήσουν. Οπότε δεν καταλαβαίνω την ύπαρξη του τηλεφωνικής υποστήριξης όταν δεν είναι τηλεφωνική υποστήριξη.
”Απαράδεκτη σε όλα ,, καμία επικοινωνία εκτός εάν είσαι μεγάλο ψάρι!! Δεν την συστήνω σε καμία περίπτωση, μην γίνεται πελάτες μακριά ,, κλείστε
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ και ΑΠΑΝΘΡΩΠΟΙ. Είχα μια πιστωτική με υπόλοιπο 4.600 euro με όριο τα 5000. Η κάρτα ήταν σε απόλυτα διαχειρίσιμη κατάσταση αφού πλήρωνα την ελάχιστη καταβολή κάθε μήνα και συμπλήρωνα και κάτι παραπάνω για να την “κατεβάσω”.
”Προχθές από τον λογαριασμό μου Μισθοδοτικό plus μου “τράβηξαν” 3.348 ευρώ όσα είχε δηλαδή μέσα , μου τον μηδένισαν με την δικαιολογία “πληρωμή πιστωτικής”.
Μετα από ώρες αναμονής στα τηλέφωνα και αφού όλοι δήλωναν αναρμόδιοι τελικά από το τμήμα καρτών έλαβα την ΚΥΝΙΚΗ απάντηση “αφού χρωστάτε” .
Επισημαίνω ότι δεν είχα καμία ειδοποίηση.
Τώρα ενόψει τριήμερου παντρεμένος με τρία παιδιά στην οικογένεια θα τρώμε πέτρες, περιμένοντας την επόμενη μισθοδοσία.
ΠΡΟΣΟΧΗ παιδιά οι άνθρωποι είναι επικίνδυνοι και τοκογλύφοι. Καμία ΑΝΘΡΩΠΙΑ.
ΜΗΔΕΝΙΖΟΥΝ λογαριασμούς.
Απαράδεκτο τηλεφωνικό κέντρο!!!!
”Κάθε φορά περιμένω 25’ τουλάχιστον, για να με ξανά συνδέσουν και να περιμένω άλλα 25’…. 50’ απ τη ζωή μου ρεεεε;
Δυστυχώς, το πρώτο πρόβλημα και καθοριστικό, είναι το ότι ΔΕΝ με εξυπηρέτησαν. Είμαι 40 λεπτά στην τηλεφωνική αναμονή…από την μία στην άλλη…διότι προφανώς , εκτός από έλλειψη υπαλλήλων που θα έχει η τράπεζα, έχουν και έλλειψη γνώσεων αυτοί που δουλεύουν. Οι δύο υπάλληλοι που μου μίλησαν, απορούσαν γιατί με είχε συνδέσει ο προηγούμενος σε αυτόν.. Ταλαιπωρία στην ώρα της δικής μου εργασίας … Και τελικά … έκλεισαν και την γραμμή! Αποκλείεται να ξανασυνεργαστώ μαζί σας
”