Η PCRAMA είναι μία εταιρεία πληροφορικής που εμπορεύεται, και επισκευάζει, νέους και refurbish ηλεκτρονικούς υπολογιστές και παρελκόμενά τους. Τα πλεονεκτήματα στην μεγάλη γκάμα των προϊόντων που διαθέτουμε είναι ότι διαθέτουμε επώνυμο, αξιόπιστο και οικονομικό εξοπλισμό πληροφορικής που μπορεί να καλύψει και τον πιο απαιτητικό ιδιώτη-επαγγελματία. Μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα που διαθέτουμε στην λίστα μας και εκπροσωπούμε είναι της Dell, HP, IBM και της Fujitsu Siemens.
Μετάβαση στον ιστοτόπο76 κριτικές για “Pcrama”
Σύνοψη κριτικών
Δημιουργήθηκε με AI, βάσει πρόσφατων κριτικών
Η συντριπτική πλειοψηφία των κριτικών είναι εξαιρετικά αρνητική, με πολλούς πελάτες να κατηγορούν την PCRAMA για απάτη, καθώς πληρώνουν προϊόντα (κυρίως laptop) που δεν παραλαμβάνουν ποτέ, επικαλούμενοι μηνιαίες έως και υπερετήσιες καθυστερήσεις πέραν των δηλωμένων 120 εργάσιμων ημερών. Κυρίαρχο πρόβλημα είναι η ανύπαρκτη ή εχθρική εξυπηρέτηση πελατών (τηλέφωνα που δεν απαντούν, αυτοματοποιημένα emails, απειλητικά μηνύματα) και η δυσκολία επιστροφής χρημάτων, με πολλούς να καταφεύγουν σε τράπεζες, Klarna, καταγγελίες σε αρχές ή δικηγόρους. Λίγες θετικές κριτικές αναφέρουν χαμηλές τιμές και επιτυχημένες παραδόσεις, αλλά η γενική εικόνα είναι έντονα αρνητική και προειδοποιητική.
Την 25 Μαΐου 2025 παρήγγειλα με προκατάθεση (web banking),μέσω Alfa
”bank(voice order)ένα laptop Lenovo ThinkPad P50 / i7-6820HQ / 8GB / 256GB
NVMe / FHD / Windows 10 Pro) συνολικής αξίας με τα μεταφορικά 325,34 ευρώ με
αρχικό χρόνο παράδοσης 20 ημερών εκτός απροόπτων προβλημάτων, όπως
αναφέρει η σύμβαση με τον προμηθευτή, από την εταιρεία. PCRAMA – Alternative
Technology Stores(Ανδρέα Παπανδρέου 1, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη
Α.Φ.Μ. 801682147 | Γ.Ε.ΜΗ. 161408106000).
Μετά από αδιάκοπη ανταλλαγή μηνυμάτων και αφού πέρασαν 120 εργάσιμες
ημέρες αναμονής δεν παρέλαβα το παραγγελμένο laptop. Αφού συμπλήρωσα και
έστειλα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μία φόρμα καθυστέρησης της παραγγελίας
μου ζήτησα την επιστροφή όλου του καταβληθέντος ποσού, ή την αποστολή του laptop. Δεν έλαβα απάντηση.
ενα λαπτοπ που παρηγγειλα πριν 1 ετος το πηρα στους 3 μηνες. παραγγελνω 2ο αυγουστο του 2025 κ δε παρελαβα ποτε, ουτε απαντηση σε μαιλ, μονο αυτοματοποιημενα , εκανα καταγγελια για απατη στο gov και πηγα προχθες στην ασφαλεια του τμηματος τριανδριας θεσσαλονικης κ υπεγραψα την καταγγελια. καντε το ιδιο.
”Είναι η τρίτη φορά που κάνω παραγγελία και δηλώνω πολύ ευχαριστημένη από την εταιρεία.
”Πολύ καλή εξυπηρέτηση και πολύ ανταγωνιστικές τιμές.
Κυριολεκτικά οι τύποι είναι απατεώνες… παραγγελία από 26/6/2025…δε παρέλαβα ποτέ ..
”Σήμερα πήγα στην αστυνομία για την καταγγελία. Με ενημέρωσαν ότι αν μαζευτούνε καταγγελίες συνόλου πάνω από 150.000 αυτό το αφμ πάει σε κακούργημα. Έχουμε περισσότερες ευκαιρίες μετά να δικαιωθούμε. Είναι δωρεάν, όποιος μπορεί ας πάει στο αστυνομικό τμήμα. Ευχαριστώ!
”απατη.παραγγέλνεισ-πληρωνεισ και δεν ερχεται ποτε. 4 μηνεσ και ακομα περιμενω
”Μεγάλη απάτη. ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ
”Παραγγελία από 10/4/25 κι έχουμε 10/02/2026. Πληρωμένο laptop. Έπρεπε λέει να περάσουν 120 εργάσιμες για ακύρωση κι επιστροφή χρημάτων. Πέρασαν προ πολλού εχω ζητήσει ακύρωση κι επιστροφή κι ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Δεν υπάρχει ούτε τηλεφωνική εξυπηρέτηση κι ούτε απαντούν σε mail και Viber.
ΠΡΟΣΟΧΉ ΑΠΑΤΕΏΝΕΣ.
Παρέλαβα χθες παράδοση Σαββάτου την παραγγελία μου από ACS. Όλα άψογα !!
”Παράγγειλα Zbool Firefly με
”€480, έξω έχει πάνω από €1500.
Παρέλαβα περίπου σε 1 μήνα. Στην αρχή νόμιζα ότι πρόκειται για απάτη, αλλά τελικά παρέλαβα κανονικά.
Έχω πάρει μέχρι στιγμής 7 laptop και 2 σταθερά απο τις προσφορές για το φροντιστήριό μου. Είμαι πολύ ευχαριστημένη. Μίλησα σήμερα για παραγγελία Smart TV LG 43″ Οι Τιμές δεν υπάρχουν παιδιά !!!
”Παράγγειλα πριν 2 βδομάδες HP Workstation και παρέλαβα σήμερα 27.01. Ευχαριστώ ιδιαίτερα τα παιδιά από τις πωλήσεις. Keep doing the good work ! Ετοιμάζω δεύτερη παραγγελία σε λίγες ημέρες …
”Είμαι τουλάχιστον 8 συνεχόμενα έτη ικανοποημένος πελάτης της PCRAMA. Τα 5 αστέρια νομίζω είναι λίγα. Συνιστώ ανεπιφύλακτα για τις τιμές και για την βελτιωμένη ποιότητα εξυπηρέτησης.
”Η καλύτερη εταιρεία με τις φθηνότερες τιμές με διαφορά !!! Πήρα Microsoft Surface τζάμπα !! Πλήρωσα με κατάθεση σε λογαριασμό και παρέλαβα περίπου σε 3 εβδομάδες. Συνιστώ ανεπιφύλακτα…
”Η πιο χειρότερη εταιρεία έχουμε πληρώσει έναν υπολογιστή σε ένα iban που μας έστειλαν . Μετά μας είπαν ότι αυτό που έστειλαν είναι λάθος .. να βάλουμε τα λεφτά στο άλλο iban . Ούτε ακύρωση παραγγελίας κάνουν ούτε τα λεφτά δίνουν εμείς είμαστε σωστοί αυτοί η λάθος . Ούτε τηλέφωνα σηκώνουν κι τα email που στέλνουν είναι ρομποτικα καμία επικοινωνία .
”Πολύ φθηνές τιμές άμεση εξυπηρέτηση. Χρόνια ευχαριστημένος πελάτης τους.
”Παρέλαβα σήμερα 20 Ιανουαρίου 3 υπολογιστές που είχα παραγγείλει από αρχές του Δεκεμβρίου. Φαντάζομαι ότι καθυστέρησαν λόγω εορτών. Οι τιμές είναι απίστευτες … δεν έχω λόγια …
”Απο τον Αυγουστο του 2025 εχω παραγγηλει ενα LAPTOP και ακομα δεν εχω παραλαβει με την δικαιολογια οτι η εταιρια εχει το δικαιομα να καθυστερηση την παραδωση μεχρι 120 εργασημες ημερες και τωρα δεν αποντουν και στατηλεφωνα . Ποσο απατεωνες ειναι εχω ακομα μια ελπιδα μεχρι 03/02/2026
”που τελιωνουν οι 120 ημερες. Μετα δεν ξερω τι θα κανω.
Παρέλαβα δύο Microsoft Surface σχεδόν τζάμπα !! Αναμονή 60 μέρες. Από ότι κατάλαβα τα πολύ φθηνά περιμένεις περισσότερο. Στο τέλος όλα οκ όμως !!! Συστήνω ανεπιφύλακτα …
”Έχω παραγγείλει λάπτοπ από τον Σεπτέμβρη του ’25. Μου είπαν για 120 ήμερες και αυτά που έχουν πει στους περισσότερους. Δεν έχω λάβει τίποτα μέχρι τώρα και πλέον δεν απαντούν στα μηνύματα μου. Μάλλον πρέπει να πάρω απόφαση ότι τα χρήματα μου τα έκλεψαν.
”Φοβερή εξυπηρέτηση και τιμές. Είναι η τρίτη φορά που παραγγέλνω μέσα σε 1 χρόνο. Οι τιμές απλά δεν υπάρχουν !!!
”Παρέλαβα μόλις ένα ZBook G6 και ένα Dell Precision 3420. Περίμενα περίπου 10 μέρες. Όλα άψογα !
”Δεν σηκώνουν κανένα τηλέφωνο δεν απαντούν σε e mail και η παραγγελία μου που έχει προπληρώσει δεν έχει έρθει από 12 .12.25
”Σίγουρα απατεώνες.
”Η παραγγελία μου 3/7/25.
Σε όσα μηνύματα τους έστειλα με καθησύχαζαν και μου υπενθυμίζαν την σύμβαση που υπήρχε μαζί τους…. ( μπλα μπλα μπλα… με μέγιστο περιθώριο 120 εργάσιμες και ότι αν κάνω αμφισβήτηση θα έχω πρόβλημα και εγώ και οι υπόλοιποι αγοραστές).
Πιστεύω οι περισσότεροι από εσάς την ίδια αντιμετώπιση είχατε.
ΤΙ ΕΚΑΝΑ????
Μπήκα στο chat gpt και ανέφερα το πρόβλημά μου.
Μου έδωσε οδηγίες πώς να το αντιμετωπίσω.
Τις ακολούθησα επακριβώς και στις 122 εργάσιμες (μετρημένες μία προς μία) έκανα αμφισβήτηση στην Klarna μέσω της οποίας πλήρωσα την “αγορά”.
Ταυτόχρονα μιλούσα με Klarna και ακολουθούσα τις οδηγίες τους.
Σήμερα σαν από θαύμα μου ήρθε μήνυμα ότι θα μου επιστραφούν τα χρήματα μέσα σε 7 ημέρες.
Φτασαμε στο 2026 και ακομα υπάρχουν ελεύθεροι απατεωνες της πλακας που δέχονται πληρωμές αλλα δεν στέλνουν τα προϊόντα!
”Ελεος ρε Ελλάδα, αυτά γίνονταν πριν 10 χρόνια και πίσω…
Έλεος!
Προσοχή το PCRAMA εχει μετατραπεί σε απάτη.
Και εγώ παλαιότερα ειχα παραγγείλει υπολογιστή και ηρθε κανονικά, αλλα πρόσφατα παρήγγειλα και πλήρωσα laptop που δεν ήρθε ποτε!
Εκανα καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή αλλα τίποτα!
Θα κάνω αγωγή έτσι για την τιμή των όπλων, αν και αυτα έπρεπε να γίνονται άμεσα και αυτόματα απο το κράτος!
Εχω κάνει παραγγελία απο 23 Οκτωβρίου κάνει καμία ενημέρωση για ημερομηνία παράδοσης…διαβάζω οτι είναι απάτη… αν τελικά ισχύει θα τα πούμε μ δικηγόρο
”