Απαράδεκτη συμπεριφορά εξυπηρέτησης πελατών Δεν έβγαλα ποτέ άκρη μαζί τους ! Αλλά έλεγε ο ένας αλλά ο άλλος . Χρόνια…
ACS Courier Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για ACS Courier:
Η ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Μ.Α.Ε.Ε., εταιρεία του Ομίλου Quest, λειτουργεί στην Ελληνική αγορά από το 1981 και αποτελεί την ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της, διακινώντας ετησίως πάνω από 60 εκατομμύρια αποστολές, από το σύνολο των υπηρεσιών της (courier και post).
Μετάβαση στον ιστοτόπο
απλα απαραδεκτοι!!!
”Εξυπηρέτηση και παράδοση ανύπαρκτη, προσωπικό που δεν ξέρει να εξυπηρετήσει και να μιλάει. Ποτέ ξανά με αυτήν την εταιρεία. Το ένα αστεράκι γτ δεν με αφήνει να βάλω 0, τόσο αξίζει η εξυπηρέτηση
”ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ.
”Μου ερχεται μηνυμα με αρ.αποστολης.
Υποδειξη να μπω σε link να δηλωσω δ/νση box.
Δεν προχωραει, μονο ζηταει αρ.αποστολης παλι και παλι.
Το τηλεφωνο δεν απανταει.
Ο ηλεκτρονικος βοηθος αλλα ντ αλλα.
Σημειωτεον ουτε κατ/μα παραλαβης δεν ελεγε.
Υποθετω το της Αγ.Παρασκευης.
Παω, μου λενε δεν εχει μπει ακομα στη θυριδα.
Μου δινουν pin, και μου λενε εντος 2 ωρων θα λαβετε αλλο pin και τοτε να ρθετε.
Κανενα pin δεν ελαβα.
Το αλλο πρωι παω παλι στο κατ/μα.
Δεν ειχε μπει ακομα στη θυριδα.
Το ψαχνε στο χαος η υπαλληλος.
Μετα απο ωρα το βρηκε και μου το δωσε.
ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ.
Ημερομηνια συναλλαγης 23+24.10
Η χειρότερη εταιρεία courier!!!
”Εχω κλειστει δυο μερες στο σπιτι για να παραλαβω κατι με αντικαταβολη αφου μου έστειλαν μηνυμα οτι ερχονται σε μια ωρα ,σε δυο,οχι τωρα το απογευμα κλπ. Πολλες φορες το ιδιο! Και το κλασσικο οτι δεν με βρηκαν στο σπιτι ενω ημουν!
Είναι απαράδεκτοι, ενώ έχω πληρώσει τα μεταφορικά το πάνε σε Locker και ενώ τους έχω ενημερώσει πως δεν θέλω τις αποστολές μου να τις παγαίνουν σε Locker , συνεχίζουν και το κάνουν. ΚΑΙ ΕΝΝΟΕΙΤΑΙ ΠΩΣ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΑΝΕ ΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ
”Άθλια εταιρεία, ενώ στέλνει ειδοποίηση με επιλογή για παράδoση στο σπίτι ή σε locker, όταν επιλέγεις στο σπίτι και συμπληρώνεις τα αναγκαία (διεύθυνση όνομα οροφος κλπ) δεν παραδίδει τα δέματα αλλά τα στέλνει σε lockers στου διαόλου τη μάνα, μόνη της. Έχει γίνει κατ’ επανάληψη, μακριά από αυτή, θα βασανιστείτε. Ασε που δεν σηκώνουν τηλέφωνο και αν γίνει αυτό, ψεύδονται ανερυθρίαστα…
”Η χειρότερη εταιρεία.. Ανοίγουν το δέμα παίρνουν το προϊόν από μέσα το ξανακλείνουν και δεν το παραδέχονται και δεν θέλουν να ψάξουν ποιος το έκανε ενώ τα έχουν όλα και υλικό και βίντεο και ξέρουν και τον μεταφορέα . Συμπεριφορά του προϊσταμένου στο κατάστημα του Ωραιόκαστρο απαράδεκτη
”Εταιρία χωρίς τηλεφωνικό κέντρο και με προβληματικό web page που βγάζει σφάλμα.
”