Το Νο1 site για Delivery Online από χιλιάδες καταστήματα!Χωρίς καμία επιπλέον χρέωση – δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα Εύκολα και γρήγορα – τέρμα οι κατάλογοι στο συρτάρι, η αναμονή στο τηλέφωνο και τα λάθη Καινούρια καταστήματα - ανακαλύψτε καθημερινά καινούρια καταστήματα από πολλές διαφορετικές κουζίνες
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Το προσωπικό που χρησιμοποιεί η εταιρεία για τις παραδόσεις των παραγγελιών είναι απαράδεκτο. Δεν μιλούν ελληνικά οπότε η επικοινωνία μαζί τους είναι ακατόρθωτη. Πολλές φορές πρέπει να βγω έξω από το σπίτι μου για να κυνηγήσω την παραγγελία μου. Γιατί πληρώνω τότε κόστος υπηρεσίας? Την τελευταία φορά ο διανομέας ήταν πολύ αγενής. Παρόλο που στο παρελθόν είχα θίξει το συγκεκριμένο θέμα, δεν έγινε τίποτα. Θα πρέπει η εταιρεία να εστιάσει στα κριτήρια πρόσληψης του προσωπικού της. Δεν θα χρησιμοποιήσω ξανά την εφαρμογή!
”Απαράδεκτη συμπεριφορά. Κρατάνε χρήματα πελατών χωρίς λόγο και χωρίς καμία συνέπεια. Επιστροφή από 26/03 και ακόμα τίποτα, παρά τις συνεχείς επικοινωνίες. Μόνο γενικόλογες απαντήσεις. Έχω προχωρήσει σε καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτη και προτείνω σε όποιον έχει παρόμοιο θέμα να κάνει το ίδιο. Μην το αφήνετε.
”Έχω φάει επανειλημμένα στα ίδια μαγαζιά και η ποιότητα ήταν άψογη: σωστές μερίδες, καλή πρώτη ύλη και κανονικοί χρόνοι εξυπηρέτησης. Μέσω efood όμως η εμπειρία είναι εντελώς διαφορετική: υψηλότερες τιμές, μικρότερες μερίδες, αλλοιωμένη ποιότητα, καθυστερήσεις πάνω από μία ώρα και παραγγελίες σε κακή κατάσταση.
Αυτό συμβαίνει συστηματικά, ενώ απευθείας στο κατάστημα όλα είναι όπως πρέπει. Φαίνεται ότι οι πλατφόρμες «στραγγαλίζουν» οικονομικά τα εστιατόρια, που αναγκάζονται να μειώνουν ποιότητα και μερίδες για να αντέξουν. Τελικά, πληρώνεις περισσότερα για χειρότερο αποτέλεσμα. Προτιμήστε απευθείας παραγγελία.
”παρηγγειλα 2 μεριδεσ φαγητου με ωρα αναμονησ 30 λεπτα.μετα απο μια ωρα πηρα τηλ και ακομα δεν ειχε ετοιμαστει!!!!το καταστημα ειπε στην εταρεια οτι ο διανομεασ εχει φυγει και σε μενα στο τηλ οτι ειχαν ξεχασει να την ετοιμασουν!! οτι χειροτερο σε εταιρεια διανομησ
”Κλεβουν τον κοσμο, αλλες τιμές δειχνουν αλλες χρεωνουν.
”Απο τον Απρίλιο 2025 τους εχω κανει γνωστο οτι επιθυμω να φερνουν πραγματα απο τον Βενετη στην Καποδιστριου. Αυτοι με εχουν αγνοησει και μου στελνουν απο τον Βενετη στα Σιδερα Χαλανδριου που ειναι οτι πιο χειροτερο καταστημα με αναγωγους υπαλλήλους…..και πληρωνω και 1 € για την υπηρεσία.
”Καλα ειναι σοβαροι; Ειναι δυνατον να βγαλαν ολοκληρο το τηλεφωνικο κεντρο και να καθομαστε να τους ψαχνουμε για το που ειναι η παραγγελια μας; Για γελοια επιχειρηση
”η παραγγελία άργησε πολύ η απόδειξη είναι ονλαιν
”