Η μπαταρία του αυτοκινήτου μας ήταν τελειωμένη. Φωναξαμε κάποιον, ήρθε με μηχανή να βαλει ρεύμα, μας εξυπηρέτησε και όταν τελείωσε…
Elpedison Αξιολογήσεις πελατών
Πληροφορίες για Elpedison:
Η κορυφαία εταιρία στον τομέα της παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου, με μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία.
Μετάβαση στον ιστοτόπο
Μείνετε μακρυά…το μετάνιωσα από το 2ο μήνα κιόλας..
”Όταν με πήραν μου ανέφεραν ότι όταν κλείσω το συμβόλαιο
θα πάρω και μια επιταγή 100ευρω από γνωστό σπουπερμαρκετ.
3 μήνες μετά δεν έχω λάβει τίποτα..Μέθοδος για να σε κάνουν να γίνεις πελάτης τους…τους έχω πάρει ποσά τηλέφωνα χωρίς ανταπόκριση.
Άψογη εξυπηρέτηση από το κατάστημα Λαρισας
”Απαράδεκτη εταιρεία, στην σύνδεση υπάρχει και ένα οικιακό ΦΒ και οι μετρητές είναι τηλεμετρούμενοι, δηλ κάθε μέρα στέλνουν δεδομένα.
”Οταν εκδίδουν λογαριασμό πχ 10 του μηνα (είναι πάντα πιστωτικός λόγω παραγώμενης ενέργειας από το ΦΒ), έχουν δεδομένα από μετρήσεις 40-50 μέρες πριν και όταν η ημερομηνία πληρωμής του λογαριασμού είναι πχ 20 του μηνα σε πληρώνουν 15-20 μέρες μετά γιατί έτσι είναι το σύστημά τους, λένε.
Η εξυπηρέτηση, δεν ξέρει τίποτα και δεν υπάρχει ποτέ ένας προιστάμενος για να απευθυνθείς.
Αποχωρήσαμε, 10 ιουνίου έγινε η σύνδεση σε άλλον πάροχο και μέχρι σήμερα, 40 μέρες μετά, δεν έχουν εκδόσει τελικό λογαριασμό για να πληρωθούμε.
Κανένας δεν ξέρει τίποτα και κανένας δεν αναλμβάνει την ευθύνη.
ΑΘΛΙΑ, ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΥΑ
Δεν παίζεται κλείστε το καλύτερα κλείνουν το ρεύμα για 100 ευρώ και πληρωμένα κιόλας αγενεστατοι μιλάνε άσχημα και με ειρωνεία όχι όλοι βέβαια αλλά οι πιο πολλοί μακρυα από αυτούς
”22/05/25 έπρεπε να πληρωθεί η δόση του διακανονισμού. Τελικα την πλήρωσα 30/05/25.
”12/06/25 μου έκοψαν το ρεύμα.
Και όλα αυτά με πληρωμένους τους τρέχον λογαριασμούς. Σε λίγο καιρό αν αργείς μια ώρα να πληρώσεις θα σου περνούν και τα καλώδια από το σπίτι.
Πιστεύω δεν έχει αντίπαλο καί τά αρνητικά σχόλια είναι από μαϊμού πελάτες….Από άλλες εταιρείες πού δεν μπορούν να αντιπαρατεθούν.
”Απαράδεκτοι στο τηλεφωνικό κέντρο, αγενής, για ένα μικρό ποσο έσπευσαν να κάνουν διακοπή, οι χρεώσεις τους είναι οι πιο αυξημένες από όλες τις άλλες εταιρίες και λένε ψεμματα !!! Θα μπορούσα να μπω σε λεπτομεριες* αλλά δεν αξίζει να ασχολήθω ευτυχώς είχα κάνει εξαρχής 6μηνο . Και αποχώρησα ! Πήγα σε άλλη εταιρία ! Πραγματικά -μακρυά από αυτή την εταιρία – !!!!
”Απαράδεκτη τηλεφωνική εξυπηρέτηση από κάποια κα Κ!
”Ντροπή σάς κόψατε το ρεύμα για 227 ευρώ δεν πήρατε τηλέφωνο καταστρέφετε ένα σπίτι μεγάλη ταλαιπωρία για το τίποτα διευθυντής δεν υπάρχει καταστρέφετε την εταιρεία
”Άθλια εξυπηρέτηση και απαράδεκτη η εφαρμογή, πιο αργή δεν υπάρχει, αν φυσικά λειτουργεί…καθώς κάθε τρεις και λίγο “αναβαθμίζεται” για να πάει από το κακό στο χειρότερο!
”Είστε αναξιόπιστη εταιρεία.
”Ντροπή σας για τα ψέματα που λέτε στους πελάτες!
Απαράδεκτη συμπεριφορά απαράδεκτη εταιρεία
”Σκουπιδια μακρια απο αυτα τα αποβραζματα
”Απαράδεκτοι! Μείνετε μακριά! Για να κάνουν νέους πελάτες παίρνουν και ξαναπαίρνουν τηλέφωνο μέχρι να γίνουν ενοχλητικοί, ενώ για να προστατεύσουν τους ήδη υπάρχοντες στέλνουν μόνο ένα e-mail και εξω απο δω!!! Μετά απλά στέλνουν τους λογαριασμούς με τα 500άρικα!
”Απαράδεκτοι, στην εγγραφή υποσχέθηκαν επιταγή 50€ από Σκλαβενίτη ως δώρο, η οποία δεν ήρθε ποτέ. Μετά από πολλά τηλεφωνήματα για τη διευθέτηση του θέματος που έκανα, άκρη δεν βγήκε καθώς με πήγαιναν από τον έναν στον άλλο χωρίς κανείς να ξέρει τίποτα. Ούτε δημόσιο τέτοιο χάλι. Μακριά…..
”Απαράδεκτοι μας έκοψαν το ρεύμα σε εστιατόριο με ένα λογαριασμό μόνο σε καθυστέρηση χωρίς να μας στείλουν ένα μήνυμα χωρίς καν να μας ενημερώσουν . Ζήτησα υπεύθυνο πότε πότε δεν βγήκε .
”Αν μπορούσα να βάλω 0 αστέρια αυτό θα εκανα…είστε απατεώνες στην αρχή βάζετε φθηνούς λογαριασμούς για να προσέγγισετε πελατολόγιο….μου ηρθε λογαριασμούς 600 ευρώ για οικιακή χρήση μεσα σε δύο μήνες χωρίς να έχω κάνει τίποτα το διαφορετικό από τούς προεγουμενους λογαριασμούς…..απαράδεκτοι…μην πάτε σε αυτή την εταιρεία είναι απατεώνες….!!!!!
”Από τα σχόλια φαίνεται η ασχετοσυνη και η τοξικότητα του μέσου Έλληνα καταναλωτή. Κλειστό σπίτι και δεν ξέρουν ότι τα δημοτικά τέλη πληρώνονται μέσω του λογαριασμού ρεύματος και απορούν γιατί έρχεται λογαριασμός. Κάποιοι απλώς γράφουν ότι είναι απατεώνες χωρίς επιχειρήματα. Κάποιος έγραψε για τη δωροεπιταγή που δεν έλαβε. Το ίδιο έπαθα και εγώ, κατηγορουσα την Elpedison και τελικά έφταιγε η γενική ταχυδρομική. Κάποιοι λένε ότι δεν το σηκώνουν ποτέ. Τους έχω καλέσει καμια δεκαριά φορές να μου εξηγήσουν χρεώσεις στο λογαριασμό (νόμιζα ότι είχαν κάνει λάθος) και το σήκωσαν και μου εξήγησαν. (ΠΡΟΣΟΧΗ κάθε παροχος χρησιμοποιεί διαφορετικούς όρους για ορισμένες χρεώσεις και νομίζεις ότι είναι έξτρα χρεώσεις). 6 μήνες εγώ και ενας φίλος δεν αντιμετωπισαμε το παραμικρό. Λογικά θα συνεχίσουμε εκεί.
”Αλλα σου λένε στο τηλέφωνο, αλλά στέλνουν στο λογαριασμό, εάν δεν είσαι γνωστής και προσεκτικός την πατάς! Επίσης παρόλο που δίνεις ένδειξη καυε μήνα στέλνουν λογαριασμό βάση ιστορικότητας, οπότε στο 4μηνο που μέτρηση ο ΔΕΔΔΗΕ θα σου φύγει το κεφαλι με τον λογαριασμό ! Απλά η χειρότερη με διαφορά!
”Απατεώνες που σου τάζουν ότι θέλεις μέχρι να σε πείσουν , μετά στο ηχητικό τα λένε τόσο γρήγορα που δεν προλαβαίνεις να τα ακούσεις όλα και όταν καταλαβαίνεις ότι σε κορόιδεψαν (φυσικά έχει εξαφανιστεί ο πρώτος συνεργάτης που έταζε και σου έλεγε πως ό,τι εξυπηρέτηση ήθελες στο δικό του τηλέφωνο… ενώ πια δεν απαντάει ούτε σε μηνύματα ούτε σε τηλέφωνα ) η καινούργια εξυπηρέτηση σου λέει ότι ίσως έγινε κάποιο λάθος που δεν έχει ξαναγίνει αλλά και δεν μπορεί να αλλάξει κάτι !! Η απατεωνιά σε όλο της το μεγαλείο από τους υπαλλήλους μιας τόσο μεγάλης εταιρείας…
”